Horen is geloven: Op bewijs gebaseerd, ervaringsgericht ontwerp in de gebouwde omgeving

Afbeelding - Simon Gosling, CMO van Quiet Mark en presentator van de podcast The Quiet Mark (links), tijdens een opname met Adrian Passmore, Associate Director bij ARUP.

"Er zijn naar alle waarschijnlijkheid twee fundamentele redenen waarom iemand me op mijn werk belt", legt Adrian Passmore uit, adjunct-directeur van ARUP en hoofd van het akoestisch team van 28 medewerkers in Londen. "De eerste is wanneer ze een probleem hebben. Helaas komen deze situaties voor en bellen mensen me als er iets is wat ze niet bevalt aan de plek waar ze wonen. Ze denken dat het een geluidsprobleem is en vragen ons om hen te helpen. De iets positievere benaderingen die we ook krijgen, zijn om mensen te helpen de gebouwde omgeving te creëren waarin ze willen wonen, zodat ze productief kunnen zijn en een prettig en gelukkig leven kunnen leiden."

Adrian levert al meer dan 20 jaar integrale akoestische gebouwontwerpen. Hij heeft de akoestische ontwerpen geleid voor nationaal belangrijke infrastructuurprojecten en grote ontwikkelingen, zoals de stations HS2 London Euston en Birmingham, het BBC Television Centre in Londen, de herontwikkeling van Paradise Circus in Birmingham en de Chelsea Barracks in Londen .

Veel akoestici die te gast zijn in de podcast The Quiet Mark merken een verschuiving in het aantal aanvragen. Klanten zoeken nu niet langer naar oplossingen voor bestaande problemen, maar willen nu juist de akoestiek van een gebouw in de pre-bouwfase plannen. Sommigen suggereren dat de stilte die tijdens de eerste lockdowns heerste, onze waardering voor de positieve effecten van rust en een betere akoestiek in de gebouwde omgeving heeft vergroot.

Adrian is van mening dat een van de redenen waarom akoestiek zo lang op zich heeft laten wachten in de ontwerpfase, en waarom er te vaak pas over gesproken werd als het te laat was of als er al een probleem was, te maken heeft met taal. Belanghebbenden, die vaak uitstekend kunnen uitleggen hoe ze een ruimte er visueel uit willen laten zien, vooral met behulp van schetsen en moodboards, hebben lange tijd moeite gehad om de juiste woorden te vinden om te beschrijven hoe ze willen dat de ruimte klinkt.

Bekijk de masterclass van Adrian Passmore tijdens het lanceringsevenement van onze Acoustics Academy.

Tijdens zijn masterclasspresentatie op het lanceringsevenement van onze Acoustics Academy in februari 2020 sprak Adrian over de noodzaak om af te stappen van traditionele methoden om met akoestiek om te gaan, met name om klanten in staat te stellen gemakkelijker te communiceren wat ze willen bereiken.

"De oude orde", zoals Adrian het noemt, "is zo dubbelzinnig en ondoorgrondelijk voor leken die niet technisch onderlegd zijn en niet begrijpen hoe we dingen doorgaans benoemen. We praten over dB en RW's. Er zijn allerlei kleine achtervoegsels en subscripts. Wat betekent dat allemaal?! Wat de menselijke factor betreft, moeten we afstappen van deze manier van dingen proberen uit te leggen. Uiteindelijk moeten we af van het scenario waarin de akoestisch adviseur wordt gezien als een of andere gekke wetenschapper die allerlei urgente informatie uitstrooit en mensen die het gewoon niet begrijpen volledig in verwarring brengt."

Gelukkig verandert dat. Stel je voor dat je in de ontwerpfase al kunt horen hoe een gepland gebouw zal klinken als het klaar is. Dat is precies wat ARUP's nieuwe SoundLab mogelijk maakt. ARUP heeft SoundLab gebruikt om het ontwerp van enkele van 's werelds beste kunst- en cultuurlocaties te ondersteunen. Ze hebben het ook ingezet in combinatie met geavanceerde technologieën zoals visualisatie , zodat klanten grote infrastructuurprojecten tijdens het ontwerpproces kunnen ervaren, wat leidt tot betere ontwerpresultaten.

“We moeten een bredere kijk hebben op wat we uiteindelijk met onze gebouwen willen bereiken. En ja, geluidslandschappen, lawaai en trillingen spelen daarin een rol, maar ze zijn niet de enige factor. Er zijn zoveel andere dingen die een rol spelen”, legde Adrian uit aan onze podcastpresentator en CMO, Simon Gosling, tijdens de opname van aflevering 5 van The Quiet Mark Podcast .

“Soundscape is geen nieuw concept, maar het is momenteel wel een belangrijk onderzoeksgebied. Jarenlang hebben we soundscapes vooral in de context van de externe omgeving bekeken. Maar nu passen we die technieken en denkprocessen ook toe op binnenruimtes. We kunnen de discussie niet langer beperken tot decibels, of tot de vraag of iets te lawaaierig of te hard is. We kunnen deze zaken niet langer op zo'n simplistische manier bespreken.”

Bij Quiet Mark begrijpen we volledig dat geluidsmeting complex is. Slechts 10% tot 20% van de stilste en best presterende producten ontvangt het Quiet Mark-certificaat. We testen echter niet alleen op decibels. Twee producten met een vergelijkbare werking kunnen hetzelfde decibelniveau produceren, maar het ene kan aangenaam klinken en het andere onaangenaam en irritant. Dit wordt niet weerspiegeld in de decibelmeting. Alleen producten met een aangename klank en frequentie behalen het Quiet Mark-certificaat.

"Alle verschillende soorten ruimtes waaruit de gebouwde omgeving bestaat, stellen vanuit het perspectief van de gebruikers zulke uiteenlopende eisen", vertelt Adrian aan Simon. "We moeten gaan nadenken over hoe ruimtes ons laten voelen en welke activiteiten ze bevorderen of juist ontmoedigen. Om dat te doen, moeten we op een nieuwe manier over geluidslandschap gaan praten, voorbij de vraag of een plek simpelweg te lawaaierig of te luid is."

“In elke willekeurige ruimte hoor je een scala aan geluiden, zoals regen op het dak, de ventilatoren van de airconditioning, het gemurmel van een gesprek in de kamer ernaast. Al deze dingen vermengen zich, waardoor het niet slechts één geluidsniveau is dat onze gedachten en gevoelens beïnvloedt. We stappen af van het idee om deze dingen op een simplistische, eendimensionale manier te beschrijven, en gaan over naar een meer multidimensionale, rijkere manier; van geluidslandschappen, in plaats van volume, hoe het ons laat voelen en wat het ons in staat stelt te doen.”

Adrian legt vervolgens uit dat auralisatietechnologie niet nieuw is; het bestaat al 15 tot 20 jaar. Het heeft de laatste tijd echter enorme sprongen voorwaarts gemaakt. "Vroeger was het gebaseerd op het creëren van 3D-ambisonische geluiden", legt Adrian uit. "De gebruiker zat in een bol van sferen en kon met behulp van slimme technologie allerlei geluiden horen. Het konden interne en externe geluidslandschappen zijn. Uiteindelijk zat de gebruiker op een ideale plek en luisterde naar wat er gebeurde, waarna hij of zij een mening kon geven over wat er werd gehoord."

Het kleine nadeel hiervan was echter dat de gebruiker tijdens die ervaring slechts één zintuig gebruikte: luisteren. Daardoor werd er meer energie in dat zintuig gestoken dan in normale omstandigheden. Het was weliswaar mogelijk om tegelijkertijd statische beelden af te spelen om een idee te geven van hoe de ruimte eruit zou zien, maar uiteindelijk voelde het niet erg natuurlijk aan.

Met Soundlab biedt ARUP de volgende generatie immersieve technologieën. "In plaats van gebruikers te boeien met geluid en statische beelden, kunnen we nu 3D-animaties gebruiken, die complete 360°-visualisaties bieden naast de auditieve ervaringen."

Afbeelding: Horen is geloven – Hoe ARUP's SoundLab helpt bij het ontwerpen van toekomstige infrastructuur

Voor hun klanten verheldert ARUP's SoundLab een ontwerp door het ongrijpbare tastbaar te maken. Je hoeft geen decibelgrafieken of akoestische kaarten te interpreteren; je kunt het ontwerp gewoon zelf ervaren door te luisteren. Je kunt tijdens de concept- en ontwerpfase bespreken wat wel en niet werkt en je vanaf het begin richten op het perfectioneren van het ontwerp.

“Deze technologieën worden nu op grote schaal gebruikt en ze zijn erg belangrijk. Ze verminderen de risico's. In het verleden werkten we veel te vaak uitsluitend met dB's, en wanneer de eindgebruiker een gebouwde ruimte betrad, klaagde hij of zij vaak dat het niet was wat verwacht werd. Dit kwam deels door de taal, of liever gezegd het gebrek daaraan, als het gaat om het beschrijven van geluid en akoestiek. Het kan best lastig zijn om te verwoorden wat je wilt creëren, of hoe het uiteindelijk zou moeten klinken. Daarom zijn deze nieuwe technologieën zo waardevol, omdat ze ons in staat stellen het ontwerpproces te vereenvoudigen, zodat er geen twijfel bestaat over wat er is afgesproken. De feedback helpt bij het opstellen van de ontwerpbrief zelf. Je kunt de visualisatie vastleggen, delen en erover overeenstemmen, waardoor veel teleurstellingen en geschillen later in het proces worden voorkomen.”

Omdat de geluidssimulaties van SoundLab perfect aansluiten op de werkelijke omstandigheden, kunnen klanten en ontwerpteams er zeker van zijn dat ze zich richten op het vinden van oplossingen voor de echte probleemgebieden. De constructieve dialoog die dit mogelijk maakt, vergroot het vertrouwen tussen ontwerpers, ingenieurs, klanten en het grote publiek. SoundLab is open en objectief, waardoor eerlijke en oprechte feedback mogelijk is.

Adrian gaf een vooruitblik op de toekomstige ontwikkelingen van deze technologieën. "De derde generatie, die binnenkort beschikbaar zal zijn, zal 4D-ervaringen bieden. Niet alleen audio, niet alleen beeld, maar volledig multisensorisch, waarbij je de gevoelens ervaart van bijvoorbeeld gecontroleerde luchtstroom, ventilatoren die op je huid blazen, de thermische comfort van een ruimte, en zelfs geuren. Je kunt de kwaliteit van de omgevingsverlichting ervaren. Door een onschadelijk elektro-encefalogram (ECG) op het hoofd van de gebruiker te plaatsen, dat de structuur of elektrische activiteit van de hersenen registreert, kunnen we meer emotionele informatie verzamelen over hun relatie met en reacties op een ruimte. Sensoren meten de biofysiologische reactie op een ruimte, en wanneer we machine learning op die data toepassen, kunnen we echt begrijpen wat het geluid met ons doet en hoe we er als individu op reageren. Naarmate deze technologieën breder worden toegepast, zullen ze goedkoper worden, waardoor ze steeds gangbaarder worden in de branche. De data die verschillende bedrijven afzonderlijk verzamelen, worden nu gebundeld en in een gedeeld netwerk beschikbaar gesteld, wat de hele branche ten goede komt."

Natuurlijk is de praktijk de beste manier om de kwaliteit te beoordelen, en evaluaties van de leefkwaliteit na ingebruikname vormen de ultieme lakmoesproef. "We voeren onderzoeken uit met de bewoners zodra ze in het gebouw zijn ingetrokken", zegt Adrian. "Er zijn nieuwe technologieën, zoals sensoren en Fitbits, die we kunnen gebruiken om een duidelijk beeld te krijgen van hoe mensen zich in hun ruimte voelen, los van hun vermogen om het te verwoorden of in woorden te beschrijven. Al deze informatie komt bij ons als ontwerpers terecht, waardoor een positieve spiraal ontstaat die ons helpt betere gebouwen te creëren die ons als mens ten goede komen en ons in staat stellen het leven te leiden dat we willen leiden."

Adrian sprak met Simon Gosling tijdens de lancering van onze Acoustics Academy , voor aflevering 5 van The Quiet Mark Podcast .

Quiet Mark's Acoustics Academy is een nieuw online platform dat architecten, aannemers en ontwerpers verder ondersteunt en in staat stelt om toonaangevende, deskundig geverifieerde akoestische oplossingen te vinden voor elk bouwtoepassingsgebied.