Hiljainen merkki: Lisää tietoisuutta melun vaikutuksista terveyteemme

Poppy Szkiler on Quiet Markin perustaja ja toimitusjohtaja. Quiet Mark on kolmannen sukupolven perheyritys. Vuonna 2011 perustettu maailmanlaajuinen sertifiointiohjelma liittyy hyväntekeväisyyssäätiöön UK Noise Abatement Society (NAS), jonka Poppyn isoisä, John Connell OBE, perusti vuonna 1959 ja jota johtaa nykyään hänen äitinsä Gloria Connell OBE. Nykyään hänen yrityksensä suorittaa asiantuntevaa akustista tuotteiden testausta ja varmennusta, ja viimeisten 10 vuoden aikana se on ajanut muutosta valmistuksessa maailmanlaajuisesti priorisoimalla melun vähentämistä jokapäiväisten koneiden, laitteiden, teknologioiden ja talonrakennusmateriaalien suunnittelussa. Tämä on luonut ensimmäisen kokonaisvaltaisen alustan kolmannen osapuolen hyväksymille melunvaimennusratkaisuille jokaiseen asuintilaan, terveyteen ja hyvinvointiin.

KB-Resource tavoitti Poppyn ja hän suostui haastatteluun. Tässä on mitä hänellä oli sanottavanaan meille.

KB-Resource (KBR): Melu on mielenkiintoinen mitattava asia. Kuten väri, myös ääni on usein kuuntelijan korvassa. Mikä sai sinut mittaamaan laitteiden ja vastaavien akustiikkaa?

Poppy Szkiler (PS): Koska ääni on näkymätöntä, se usein unohdetaan. Silti sen perustavanlaatuinen vaikutus kehomme kaikkiin fyysisiin rytmeihin, hormoneihin, sydämen sykkeeseen ja aivoaaltoihimme on syvällinen ja olennainen osa hyvinvointiamme. Quiet Markin tilaamien uusimpien julkisten kyselytutkimusten mukaan Pohjois-Amerikassa on edelleen valtava tietämysvaje tästä asiasta, mikä usein estää melun vähentämisen asettamisen etusijalle uusien tuotteiden kehityksen suunnittelussa. Ei-toivottu melu on kuitenkin vakava saaste.

Koska äänen mittaaminen on tieteellisesti erittäin monimutkaista eikä myöskään suoraviivaista ymmärtää, varsinkaan nopeatempoisessa elämässämme, kuluttajilla ei ole aikaa alkaa arvioida ja vertailla tuotteiden äänen mittaamista. Silti joka aamuinen korviavihlova mehustin, jatkuvat piippaukset kodinkoneista tai jyrisevä lehtipuhallin riistävät rauhan ja keskittymisen, aiheuttaen stressin kertymistä, ärsytystä ja pitkäaikaisempia sairauksia, kun liiallinen melu kertyy jatkuvasti.

Mielestämme oli erittäin tärkeää, että kuluttajilla ja ammattiostajilla olisi asiantunteva ja kattava opas markkinoiden hiljaisimmista tuotteista vuodesta toiseen kaikissa tuotekategorioissa. Siksi ryhdyimme luomaan Quiet Markin luotettavaksi kolmannen osapuolen sertifiointiohjelmaksi, joka palvelee kansanterveyttä johtavalla akustiikan arvioinnilla. Laajensimme pitkään toimineen NAS-hyväntekeväisyyssäätiön työtä tavoittaaksemme ihmiset siellä, missä he olivat, ja tarjotaksemme heille apua, jota he todella tarvitsivat elämän rauhallistamiseksi: esimerkiksi tuotteita ostaessaan, rakennusprojekteja määritellessään tai tuotearvosteluissa lehteä lukiessaan.

Quiet Mark tekee kaikki vaativat tieteelliset testit ja tekniset triangulaatiot. Oli selvää, että nopea ja helppo maailmanlaajuinen hyväksyntäjärjestelmä, joka profiloisi hiljaisimmat tuotteet kategorioittain, oli kipeästi tarpeen. Tähän päivään asti se on onneksi otettu vastaan suurella riemulla.

KBR: Voitteko kertoa meille hieman mittausteknologioistanne paljastamatta mitään omaa? Muistamme, että eräs yhdysvaltalainen wc-valmistaja rakennutti täydellisen laitoksen kalusteiden desibelitasojen mittaamiseksi siinä määrin, että heidän laboratorionsa sai IAMPO:n ja muiden organisaatioiden akkreditoinnin. Oletko huomannut, että sama pätee Quiet Markiin? Näkemänne testauslaitoksen huonekuvat näyttävät juuri mainitsemaltamme huoneelta.

PS: Quiet Markin omissa testeissä käytetty laboratorio suunniteltiin jäljittelemään oikeaa keittiötä, jossa on laatoitettuja seiniä ja lattiaa sekä kiinteä katto. Tässä huoneessa on tyypillisiä keittiön kaappeja ja työtasoja, jotta voimme sijoittaa kodinkoneet testausta varten oikeille korkeuksille. Tällä tavoin testatessamme yleiskonetta tai mehustinta voimme olla varmoja, että se toimii juuri niin kuin kuluttaja tyypillisesti kuulee sen toimivan kotona.

Käytämme dB-äänitasomittaria tuotteen desibelitasojen tarkistamiseen. Jos asetuksia tai tehotasoja on useampi kuin yksi, testaamme niitä kaikkia. Hiljaisimpien joukossa olevat tuotteet on varattu Quiet Mark -sertifiointiin ja ne analysoidaan jatkossa. Tässä jatkoanalyysissä perehdytään testauksen aikana esiintyviin erilaisiin äänielementteihin, artefakteihin ja ominaisuuksiin. Nämä toimivat analyysin tukena ja ovat erityisen hyödyllisiä tunnistettaessa tuotteita, jotka ovat dB-mittaustulostensa perusteella sijoittuneet kärkisijoille, mutta joilla on erityisen huonot akustiset ominaisuudet, joita voidaan mahdollisesti pitää "epämiellyttävinä" tai "häiritsevinä".

Quiet Markin oma laboratorio testaa kodinkoneiden melutasoja.

KBR: Hiljaiseen vallankumoukseesi liittyy monia tunnettuja tuotemerkkejä, mutta työssäsi ei ole mitään hiljaista, vai mitä? Kuten sanonta kuuluu, jos sinulla on jotain myytävää, sinun ei pitäisi kuiskata kaivoon, vaan kiivetä puuhun ja huutaa. Mitä teet edistääksesi Quiet Markia ja sen missiota?

PS: Quiet Mark pyörittää energistä ja näkyvää maailmanlaajuista lehdistö- ja PR-kampanjaa useissa eri medioissa ja pyrkii tavoittamaan mahdollisimman monta kuluttajaa Quiet Mark -sertifioiduilla ratkaisuilla. Yksi esimerkki tästä oli hiljattain esitetty Quiet Mark -juttu 10 minuutin jaksossa BBC TV Breakfast -ohjelmassa, ja tämä raportti oli osa BBC Worldwide -uutisten verkkojuttua, joka tavoitti miljoonia katsojia ympäri maailmaa.

Pandemian aikana NBC News , Forbes , The New York Times , MSN ,House Beautiful ja monet muut yhdysvaltalaiset julkaisut ovat ystävällisesti pyytäneet meitä tarjoamaan ajatusjohtajuutta artikkeleissa, joissa tarkastellaan melusaasteen terveysriskejä, parantuneen akustiikan hyvinvointihyötyjä ja Quiet Markin työtä ei-toivotun melun ratkaisemiseksi.

Yhteistyökumppanimme The Good Housekeeping Instituten kanssa, jolle teemme akustisia testejä heidän arvioimilleen laitteille, alkoi vuonna 2018, jolloin Quiet Mark toi heidän 17 miljoonan yhdysvaltalaisen lukijansa ulottuville.

Quiet Mark Podcast on hiljattain päässyt Best Startupin 20 parhaan Yhdistyneen kuningaskunnan terveyspodcastin joukkoon vuonna 2021 , ja se on yksi 10 prosentin suosituimmista ohjelmista 2,4 miljoonan maailmanlaajuisen podcastin joukossa kuuntelupisteiden perusteella. Nyt 27. jaksossaan ohjelma tutkii ihmisen suhdetta ääneen ja auttaa nostamaan Acoustics Academymme profiilia. Se on uusi verkkoalusta, joka varustaa ja antaa arkkitehdeille, rakentajille ja suunnittelijoille lisätukea ja opastusta asiantuntevasti todennetuihin johtaviin akustisiin ratkaisuihin kaikkiin rakennussovelluksiin. Vieraisiin kuuluvat Martin Ware – Human Leaguen ja Heaven17:n perustaja, Field Recording -legenda Bernie Krause ja Matthew Bennet – Microsoftin entinen ääni- ja sensorijohtaja, sekä johtavia akustiikkoja The WELL Building Institutesta , ARUPista ja BDP Architectsista .

KBR: Pystyttekö demonstroimaan äänitestejä virtuaalisesti? Tarkoitan, että koska ääni, kuten värikin, on niin henkilökohtainen, kuinka vaikeaa on saada kokonaisvaltainen ja tarkka tulkinta, josta kaikki ovat samaa mieltä?

PS : Koska ääni on hyvin subjektiivinen asia, valamiehistötestaus on menetelmä, jota olemme käyttäneet selvittääksemme, mitä ihmiset pitävät miellyttävänä tai ärsyttävänä, millaista ääntä laitteelta odotetaan ja siten siedetään, ja mitä pidetään liian häiritsevänä. Koska eri ihmisillä on erilaisia reaktioita laitteen aiheuttamaan meluun, äänivalmiustestauksessa voidaan ottaa huomioon esimerkiksi äänenvoimakkuus, taajuus, teho, miellyttävyys ja äänenlaatu, jotka antavat meille hyvän käsityksen siitä, mikä kuulostaa miellyttävältä ja mikä ei, pelkän desibeliluvun sijaan.

Se on yksi syy siihen, miksi emme julkaise desibelejä verkkosivuillamme. Tuotteen lopullisen dB-tason ilmoittaminen voi olla hämmentävää. Lisäksi kaksi samanlaista toiminnallista tuotetta voivat tuottaa saman desibelitason, mutta toinen voi kuulostaa miellyttävältä ja toinen epämiellyttävältä ja ärsyttävältä. Tämä ei näy desibelimittauksessa.

Vain 10–20 % hiljaisimmista ja parhaiten suoriutuvista tuotteista saa Quiet Mark -sertifikaatin. Jokainen tuotekategoria arvioidaan uudelleen vuosittain markkinoille tulevien uusien mallien mukaan.

BlueairHealthProtect™-ilmanpuhdistimet ovat vain yksi monista Quiet Mark -sertifioiduista tuotteista, jotka auttavat luomaan onnellisemman ja terveellisemmän kodin.

KBR: Olemme nähneet logonne merkkinä useissa tuotteissa ja niiden markkinointikampanjoissa – kuten Intel Inside® -merkkiä käytettiin ja käytetään edelleen. Miten valmistajat osallistuvat tällaiseen tilaisuuteen?

PS: Kun tuote saavuttaa Quiet Mark -sertifikaatin, valmistaja saa lisenssin, joka oikeuttaa sen käyttämään Quiet Mark -logoa pakkauksissaan, TV- ja printtimainonnassaan, markkinoinnissaan ja sosiaalisessa mediassa, tuotteen rinnalla verkkokaupassaan ja monilla muilla tavoilla kertoa kuluttajille, että se on markkinoiden hiljaisimpien joukossa.

KBR: Miten Hiljaisuuden merkki hyväksytään Yhdysvalloissa?

PS: Quiet Mark on valmiina ottamaan suuria edistysaskeleita Yhdysvalloissa. Olemme innoissamme tähänastisesta erinomaisesta menestyksestä useiden kumppaneiden kanssa, mukaan lukien kumppanuutestamme Good Housekeeping Magazine and Instituten kanssa ja nimityksestämme WELL:n neuvoa-antavaan toimikuntaan. Meillä on sertifioituja ydinbrändejä, jotka asettavat laatustandardin Yhdysvalloissa, mukaan lukien Pella Windows, Philips, Blueair, Dyson, Karcher ja monet muut Yhdysvalloissa, jotka asettavat äänenlaadun ja hiljaisuuden etusijalle. Olemme saaneet laajaa lehdistöhuomiota, kun missiomme kasvaa kattamaan useampia brändejä ja vähittäiskauppakumppanuuksia Yhdysvalloissa vuosina 2021/22.

Jälleenmyyjäryhmien kumppanuuksien liittoumamme on menestynyt Isossa-Britanniassa viimeisten kahdeksan vuoden aikana auttaen miljoonia ostajia löytämään helposti Quiet Mark -sertifioituja tuotteita myyntipisteistä verkossa tai myymälöissä. Olemme innokkaita ottamaan saman mallin käyttöön ensimmäisten yhdysvaltalaisten jälleenmyyjäkumppanuuksien kanssa vuonna 2022 pandemian jälkeen. Quiet Mark -sertifioitujen tuotteiden myynti on edennyt merkittävästi, sillä kuluttajat etsivät aktiivisesti apua hiljaisempien kotien luomiseen valitsemalla hiljaisimpia vaihtoehtoja silloin, kun niitä korostetaan.

Melun terveysvaikutuksista on todella vähän tietoa. Tämä voi johtua siitä, että liittovaltion laki melusaasteelta oli voimassa. Reaganin hallinnon aikana kongressi kumosi tämän lain (vuoden 1972 meluntorjuntalaki). Aiomme lisätä tietoisuutta hiljaisemman käytön tarpeesta pandemian jälkeen. Testaamme ja sertifioimme useampia Quiet Mark -hyväksyttyjä tuotemerkkejä useissa tuotekategorioissa kuluttajille ja rakennusalan eritelmille, jotta löydämme parhaat ja helposti löydettävät melunvaimennusratkaisut jokaiseen amerikkalaiseen kotiin ja jokaiseen rakennusprojektiin.

Pella Corporation oli ensimmäinen ikkuna- ja ovivalmistaja Yhdysvalloissa, joka sai Quiet Mark -sertifikaatin.

KBR: Vastaavatko jälleenmyyjät tehtäväänne? Onko teillä esimerkiksi ollut tilanteita, joissa jälleenmyyjä on ilmaissut arvostuksensa Quiet Mark -sertifioiduille tuotteilleen ja vaatii niitä näyttelytiloihinsa ja myymälöihinsä?

PS: Isossa-Britanniassa Quiet Markilla on vähittäiskauppakumppanuuksia seitsemän suurimman katu- ja verkkokaupan toimijan kanssa, mukaan lukien John Lewis & Partners , Currys PC World ja ASDA , jotka ovat osa Walmart-konsernia. Jokainen vähittäiskauppakumppani tuo Quiet Markin selvästi näkyviin verkkosivuillaan, ja useilla on omat Quiet Mark -sivunsa ja -bannerit.

John Lewisin teknologiajohtaja Laurence Mitchell sanoo, että kodinkoneille tehdään jälleenmyyjän verkkosivuilla yli 10 000 hakua kuukaudessa, jotka sisältävät termin "hiljainen". Osa strategiaamme vuosille 2021/22 on muodostaa vastaavia kumppanuuksia yhdysvaltalaisten jälleenmyyjien kanssa, jotta yhdysvaltalaisten kuluttajien on helpompi hankkia hiljaisimpia tuotteita.

KBR: Sertifioinnista puheen ollen, mitä vaiheita tuotteen Quiet Mark -sertifioinnin edellytyksenä on? Onko ”sertifioitu” edes oikea sana käytettäväksi? Auta lukijoitamme ymmärtämään sen käyttöä.

PS: Ensimmäinen askel on ottaa yhteyttä Quiet Markiin sähköpostitse osoitteeseen [email protected] ja kertoa tuotteesta/tuotteista, jotka haluat sertifioida. Meillä on 10 vuoden kokemus noin 70 eri tuotekategoriasta, joten olemme todennäköisesti testanneet juuri sinun laitettasi aiemmin. Meillä on siis vertailutietoja, joita vasten voimme analysoida tuloksia. Uutta kategoriaa varten suunnittelemme sopivan testiohjelman ja pyrimme vertaamaan tuotteitasi tärkeimpien kilpailijoiden tuotteisiin. Tarkoituksena on antaa meille hyvä käsitys markkinoista melutasojen osalta.

Jos tuote on tarkoitettu rakennusalalle, kuten lasitus, lattiapäällyste, äänieristyslevyt jne., prosessi on erilainen, ja pyydämme valmistajia lähettämään tulokset standardoiduista testeistä, jotka on tehty riippumattomissa, akkreditoiduissa laboratorioissa.

Quiet Mark -sertifioitu SMEG SMF01 -yleiskone.

KBR: Olemme varmoja, että olet kuullut INCE-USA:sta, Yhdysvaltain meluntorjuntatekniikan instituutista. Mutta kuinka paljon teillä on vuorovaikutusta muiden organisaatioiden kanssa? Onko akustiikka-akatemiallanne mitään tekemistä tällaisen yhteistyön kanssa?

PS: IWBI käynnisti hiljattain WELL Homes Advisory -ohjelman laajentaakseen toimintaansa omakotimarkkinoille. Markkinointijohtajamme Simon Gosling on nimitetty WELL Homes -neuvostoon.

Ohjeistus auttaa tunnistamaan keskeiset haasteet ja mahdollisuudet laajentaa WELL-rakennusstandardiin (WELL) perustuvia tieteeseen perustuvia ohjelmia kattamaan myös omakotitalot sekä parantamaan moniperheasuntojen olemassa olevaa ratkaisua. Koska ääni on yksi WELL-standardin kymmenestä keskeisestä käsitteestä, Quiet Markin vuosien tuotetestaus hiljaisimpien tuotteiden tunnistamiseksi kodin äänimaiseman parantamiseksi sopii luonnollisesti yhteen tämän uuden standardin muodostumisen kanssa.

Lisäksi The Good Housekeeping Institute on luotettava lähde hyvin testatuille tuotteille ja kodinkoneille. Akustisen testauksen kumppanuutemme heidän kanssaan auttaa lisäämään kuluttajien arvostusta tuotteen valinnan tärkeydestä sen äänenlaadun perusteella.

KBR: Miten suunnittelijoiden ja arkkitehtien tulisi ottaa Quiet Mark mukaan keskusteluihinsa? Voitko antaa heille vinkkejä merkin sisällyttämisestä spesifikaatioihin? Pitäisikö spesifikaatioiden esimerkiksi sisältää tekstiä, joka ei ainoastaan määrittele tuotetta, vaan myös tuotteeseen liittyvät sertifioinnit, kuten monissa tapauksissa muut yhdistykset tekevät? Oletteko yhdistys?

PS: Erinomainen kysymys! Nauhoitamme parhaillaan The Quiet Mark -podcastin ”Kestävä syyskuu” -jaksoa, jossa keskustelemme 7 tai 8 Quiet Mark -sertifioitujen tuotteiden valmistajan kanssa, jotka ovat listattu akustiikkaakatemiassamme, heidän valmistusprosessiensa kestävyydestä. Useat valmistajat ovat huomanneet valtavan kasvun suunnittelijoiden keskuudessa, jotka haluavat tarkistaa tuotteen kestävyystiedot ennen sen valitsemista projektiin. Heidän asiakkaansa haluavat vakuuttaa omat asiakaskuntansa siitä, että heidän uusi rakennuksensa tai toimistotilansa on luotu mahdollisimman vähäisin ympäristövaikutuksin.

Hiljaisuuden aalto levisi planeetalle pandemian ensimmäisten sulkutoimien aikana. Ihmisen aiheuttama melu laski jopa 50 % useimmissa maissa ympäri maailmaa. Tämän myötä syntyi äkillinen ymmärrys siitä, että planeetta ja elämämme olivat tulleet liian äänekkäiksi ja että oli ryhdyttävä toimenpiteisiin estääkseen äänenvoimakkuuden palaamisen pandemiaa edeltävälle tasolle. Useat johtavista akustiikkakonsulteistamme The Quiet Mark Podcastissa ovat puhuneet akustiikasta, jolla on nyt yhtä tärkeä rooli spesifikaatioissa kuin visuaalisella suunnittelulla ja kestävyydellä. Suunnittelijat, jotka ovat tietoisia hyvinvointihyödyistä ja parantuneen akustiikan myönteisistä vaikutuksista mielenterveyteemme, asettavat yhä enemmän etusijalle akustisesti varmennettuja tuotteita. Akustiikka-akatemiamme tarjoaa oikotien parhaiden tuotteiden hankkimiseen tähän tarkoitukseen.

KBR: Toimistotilat ovat kärsineet kovasti COVID-19-pandemian aikana. Kun tilaa on nyt niin paljon saatavilla, onko melu mielestäsi edelleen huolenaihe? Onko Quiet Mark laajentanut toimintaansa tilamittauksiin vai käsitteletkö vain tuotteita?

PS: Uusimmassa The Quiet Mark Podcast -jaksossamme, jaksossa 27, keskustelemme melusaasteesta rakennustyömailla Peter Wilsonin, Echo Barrierin teknisen johtajan, kanssa. Echo Barrierin Quiet Mark -sertifioidut akustiset esteet vähentävät työ- ja ympäristömelua rakennustyömailla maailmanlaajuisesti.

Juontajamme ja markkinointijohtajamme Simon Gosling kysyi Peteriltä saman kysymyksen, joka koski niin suuren määrän toimistotilojen tyhjentymistä yhä enemmän.

Peter sanoi odottavansa pandemian jälkeen näkevänsä sekä peruskorjauksia että uudelleenrakennusta. Meluhaittojen taso riippuu siitä, kuinka moneen ihmiseen melu vaikuttaa. Toimistot eivät usein sijaitse alueilla, joilla monet ihmiset asuvat, mutta ne voivat sijaita alueilla, joilla ihmiset työskentelevät – ja se on otettava huomioon.

KBR: Huomasimme, että yhdistitte esityksissänne työntekijöiden tuottavuuden meluun. Se on erittäin hyväksytty ja tärkeä aihe, josta keskustellaan. Oletko julkaissut tästä aiheesta artikkeleita, joista lukijamme voisivat olla hyötyä työssään?

PS: British Journal of Psychology -lehdessä julkaistun tutkimuksen mukaan taustamelu tappaa tuottavuutta. Tutkimukset osoittavat, että työntekijöiden tuottavuus voi laskea jopa 66 %, jos he altistuvat vain yhdelle lähellä käytävälle keskustelulle.

Vaikka emme ole julkaisseet varsinaisia artikkeleita, työntekijöiden tuottavuus suhteessa meluun on aihe, josta keskustellaan usein asiantuntijavieraidemme kanssa podcastissamme. Olipa kyse sitten taustamelun vaikutuksesta työpaikalla, olipa kyseessä sitten toimisto tai koti, tai sen mahdollisesta vaikutuksesta unirytmeihimme ja keskittymiskykyymme, se on aihe, josta keskustelemme ja pyrimme levittämään Quiet Markin tarjoamia ratkaisuja, olipa kyseessä sitten Quiet Mark -sertifioidut laitteet tai ympäristöjämme rakentavat materiaalit, kuten seinät, lattiat, ovet, ikkunat, katot, huonekalut ja akustiikka-akatemiassamme luetellut tuuletusaukot.

Tietoisina siitä, ettei kaikilla ole tuntia aikaa kuunnella podcast-jaksoa, käytämme näitä valaisevia ja informatiivisia keskusteluja usein uudelleen artikkeleiden muodossa, joita jaamme ammattilehdissä ja omassa ilmaisessa uutiskirjeessämme, Quiet Times – äänekkäässä uutistiedotteessasi.

KBR: Lopuksi, miten ihmiset saavat yhteyden sinuun ja organisaatioosi? Mikä on paras tapa kommunikoida kanssasi. Tiedämme, että teillä on uutiskirje. Kerro meille, miten voit tilata sen ja miten voimme tavoittaa sinut.

PS: Valmistajat, jotka haluavat ilmoittaa tuotteilleen Quiet Mark -sertifiointiarviointia varten, voivat ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] .

Ilmainen kuukausittainen uutiskirjeemme, Quiet Times – äänellinen uutiskirjeesi , jonka voit tilata TÄÄLTÄ . Olemme myös kaikilla tärkeimmillä sosiaalisen median alustoilla.

Lue alkuperäinen artikkeli KB Resourcen verkkosivuilta täältä .