La proliferación de superficies duras en un centro comercial abarrotado puede dificultar considerablemente la comunicación y hacer la experiencia desagradable. Un entorno acústico equilibrado proporciona absorción acústica para reducir las reflexiones sonoras y controlar la acumulación de sonido a un nivel más confortable, haciendo la experiencia más agradable y creando un espacio donde la gente desea permanecer.
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