Si una marca de audio inteligente puede influir en nuestro comportamiento e impulsar nuestras decisiones de compra, ¿qué impacto puede tener una buena arquitectura acústica y un buen diseño de sonido en el entorno construido sobre nuestro bienestar y nuestra salud mental?
En el episodio 9 de The Quiet Mark Podcast, Simon Gosling busca respuestas a esa pregunta de uno de los principales expertos mundiales en el campo de la identidad sonora, Steve Keller , para descubrir, cuando se trata del sonido en los anuncios, qué es lo que motiva a las personas y por qué, y para explorar las lecciones que esto puede enseñarnos en nuestro enfoque del diseño acústico de productos y lugares.
Steve Keller es Director de Estrategia Sónica de Studio Resonate , la consultora creativa de Pandora especializada en audio. Licenciado en psicología y con más de 30 años de experiencia en las industrias de la música y la publicidad, el trabajo de Steve explora cómo la música y el sonido impactan la percepción y el comportamiento del consumidor.
Experimentos recientes han examinado la relación entre el sonido y el gusto, la existencia de arquetipos de audio, el coste y los beneficios de la música, los paisajes sonoros y el ruido en entornos sanitarios, y cómo el sesgo afecta a los juicios estéticos de los profesionales de la publicidad.
Steve plantea el tema de la «fatiga de alarmas» en los hospitales. Las alarmas, los pitidos y el ruido de un hospital no solo resultan incómodos para los pacientes y el personal: el ruido puede comprometer la seguridad y la salud.
Un informe de la Asociación Americana de Enfermeras de Cuidados Críticos reveló que entre el 72 % y el 99 % de las alarmas hospitalarias eran falsas. En un solo hospital —el Hospital Johns Hopkins de Baltimore, Maryland— se registra un promedio de 350 alarmas por paciente al día.
Steve habla del músico ambiental Yoko Sen, quien, después de una inquietante estadía en el hospital, fundó una empresa emergente que crea sonidos más agradables para dispositivos médicos y el trabajo del famoso compositor y productor de U2, Brian Eno, quien produjo dos piezas de arte de instalación de luz diseñadas para relajar a los pacientes en el Hospital Montefiore en Hove .
Pandora es una plataforma líder para descubrir música y podcasts, que ofrece una experiencia de escucha altamente personalizada a aproximadamente 70 millones de usuarios cada mes. Como el mayor proveedor de música en streaming de EE. UU., con una plataforma de publicidad de audio digital líder en la industria, Pandora conecta a los oyentes con el entretenimiento de audio que les encanta. Pandora es una filial de Sirius XM Holdings Inc. Juntos, Pandora y SiriusXM han creado la compañía de entretenimiento de audio más grande del mundo.