À la recherche du silence : le guide certifié Quiet Mark pour une pompe à chaleur sans bruit
Guide des 10 meilleurs contrôles d'installation silencieuse pour prendre en charge les spécifications
Alors que la demande de pompes à chaleur à faible bruit, voire inexistantes, de la part des consommateurs et des professionnels augmente, une conception innovante et une installation adaptée sont désormais fondamentales pour développer les contrats.
S'appuyant sur les connaissances des experts techniques du secteur issus de cinq fabricants de pompes à chaleur certifiés Quiet Mark, cet article [initialement publié dans le numéro d'août/septembre 2023 de Heat Pumps Today ] se concentre sur le domaine vital de la conception sonore pour renforcer le savoir-faire en matière d'installation.
Les pompes à chaleur certifiées Quiet Mark , qu'elles soient aérothermiques ou géothermiques, des principaux fabricants ont été évaluées sur une base comparable et ont toutes atteint les niveaux sonores les plus bas du marché. Issue de la Noise Abatement Society du Royaume-Uni, la fondation caritative Quiet Mark a pour mission, comme cette association, de réduire les nuisances sonores excessives afin de contribuer à la santé publique.
1. S'attaquer aux principaux composants d'une pompe à chaleur signalés par les clients comme causant des nuisances sonores, et où autour de la propriété les nuisances sonores potentielles ressenties
Planter le décor Martyn Bridges, directeur des services techniques chez Worcester Bosch, explique : « Il est d’abord important de faire la différence entre les deux types de pompes à chaleur les plus courants installés dans les propriétés britanniques.
Les pompes à chaleur géothermiques utilisent une boucle de collecte enterrée pour chauffer le fluide frigorigène à l'intérieur de la pompe à chaleur. Une pompe à chaleur aérothermique utilise un ventilateur pour aspirer l'air à travers la pompe à chaleur externe. Par conséquent, les plaintes concernant le bruit d'une pompe à chaleur géothermique sont rares. Les rares problèmes de bruit rencontrés sont généralement liés à une pompe à chaleur aérothermique. Ces problèmes proviennent généralement du ventilateur, du compresseur et, bien souvent, d'une pompe de circulation.
Cependant, à l'heure actuelle, il s'agit principalement de maisons « uniques » où elles sont installées plutôt que d'un lotissement ou d'une rue de maisons toutes équipées de pompes à chaleur et, par conséquent, il est peu probable qu'elles suscitent de grandes inquiétudes.
Les pompes à chaleur aérothermiques sont un système de chauffage très silencieux. Les propriétaires et les installateurs devraient privilégier les pompes à chaleur certifiées Quiet Mark, garantissant un niveau sonore exceptionnel.
Neil Sawers, responsable technique commercial chez Grant UK, ajoute : « Bien que le ventilateur soit un peu bruyant, il est généralement très silencieux. En réalité, c'est le compresseur qui génère des fréquences plus basses, plus faciles à entendre. Cependant, des mesures sont prises pour réduire ce bruit et les vibrations transmises à travers la structure de la pompe à chaleur afin de minimiser tout impact sur l'utilisateur final. »
Les pompes à chaleur aérothermiques sont des unités extérieures. Il est donc important de tenir compte des préférences du propriétaire et des propriétés voisines lors de leur choix. Une pompe à chaleur correctement installée ne génèrera pas de bruit important, mais il peut être préférable de l'installer loin des terrasses ou des fenêtres des pièces de vie régulièrement occupées. Elle ne doit pas non plus être située trop près de la limite d'une propriété avec une autre. Le règlement de construction interdit l'installation d'une pompe à chaleur à moins d'un mètre de la limite de la cour d'une propriété.
2. Minimiser l'impact du bruit de la pompe à chaleur dès la conception et la spécification pour les occupants
Mark Wilkins, directeur des technologies et de la formation chez Vaillant, explique : « Lors de la conception du système, les installateurs peuvent chercher à minimiser davantage l'impact sonore pour les propriétaires en tenant compte de facteurs tels que le site d'installation, l'espace libre autour de l'unité et les matériaux ou structures susceptibles de refléter le bruit. Pour rassurer davantage les propriétaires, les installateurs agréés MCS peuvent également réaliser une évaluation de l'impact sonore avant l'installation afin de déterminer l'emplacement idéal pour la pompe à chaleur et ainsi minimiser encore davantage les niveaux sonores de l'unité. »
Hamid Salimi, Chef de produit – Résidentiel, Daikin Royaume-Uni : « L’installateur effectue une évaluation acoustique MCS020 dans le cadre de l’autorisation de construction. De plus, un dimensionnement et un emplacement corrects de l’unité extérieure permettront de réduire le bruit. »
Neil Sawers, chez Grant UK : « La planification et la conception d’un système de pompe à chaleur aérothermique sont cruciales. Un système correctement dimensionné et conçu sera non seulement plus efficace, mais garantira également le respect de tous les protocoles d’installation, ce qui contribuera à minimiser les niveaux sonores. Une pompe à chaleur ne doit pas être installée sur des surfaces irrégulières telles que du gravier, de l’herbe ou des galets ; il est préférable de poser des fondations solides et planes. La base doit être solide et plane afin de pouvoir supporter le poids de la pompe à chaleur tout en réduisant la transmission du bruit et des vibrations. »
Les supports appropriés comprennent une base en béton lisse de 150 mm d'épaisseur, ou des dalles posées sur un noyau dur compacté, d'une profondeur suffisante pour les conditions du sol. Afin de minimiser les vibrations à l'intérieur de la pompe à chaleur et leur transmission au sol, nous recommandons de la surélever d'environ 100 mm par rapport à la surface de la base.
3.Spécification d'un modèle à faible bruit pour rendre la conception et l'installation plus faciles et plus flexibles :
Mark Wilkins chez Vaillant : « Pour les propriétaires qui envisagent une thermopompe comme technologie de chauffage, le bruit peut être un facteur important. Pour les consommateurs, Quiet Mark offre un guide fiable pour mesurer le bruit, permettant d'identifier facilement les produits les plus silencieux et les plus performants du marché. »
4. En quoi consistent les évaluations standard du bruit des pompes à chaleur et sont-elles suffisantes pour obtenir les résultats recherchés par les propriétaires ?
Brian Beattie, WarmFlow : « Le bruit est mesuré à l'aide d'un compteur décimal situé directement à côté de la pompe à chaleur, ce qui est largement suffisant, car la plupart des propriétaires ne vivent pas à proximité de l'unité extérieure. La plupart des pompes à chaleur leaders du marché ont ensuite fait l'objet d'une deuxième évaluation et ont obtenu le label Quiet Mark, réservé aux pompes à chaleur peu bruyantes. »
Hamid Salimi, Daikin UK « Le MCS a réalisé une évaluation du bruit appelée MCS020, qui fait partie des droits de construction autorisés. Cette évaluation est très complète. Elle garantit que l'unité extérieure est suffisamment silencieuse pour ne pas faire de bruit lorsqu'elle est entendue depuis le point d'évaluation. Ce point se trouve à 1 m d'une pièce habitable de la propriété voisine. »
Neil Sawers, chez Grant UK : Les modèles de pompes à chaleur aérothermiques sont soumis à de nombreuses évaluations avant leur commercialisation, testant leur efficacité et leur niveau sonore. Au Royaume-Uni, les fabricants de pompes à chaleur sont tenus de tester le niveau sonore de leurs pompes à chaleur conformément à la norme BS EN ISO 3743-1:2010. Le résultat de ce test produit un niveau de puissance acoustique pondéré (dB(A)) qui permet de calculer le niveau de pression en fonction du nombre de surfaces réfléchissantes à moins d'un mètre de la pompe à chaleur et de sa distance par rapport au point d'évaluation (généralement la fenêtre de la pièce habitable la plus proche de la propriété voisine).
La loi de 1990 sur l'urbanisme et l'aménagement du territoire fixe un niveau de pression sonore maximal à la position d'évaluation de 42d(B)A, quelle que soit la distance par rapport à la pompe à chaleur. Ce niveau semble convenir à la plupart des installations, bien qu'il soit difficile pour l'installateur de le mesurer.
5. Où les clients envisagent-ils d'installer leurs unités de pompe à chaleur : (loin des pièces d'habitation / dans les services publics ou dans des zones similaires ?)
Neil Sawers, chez Grant UK : Nous recommandons toujours aux installateurs de discuter en détail de l'emplacement final d'une pompe à chaleur avec leur client, qu'il soit propriétaire ou promoteur, afin de s'assurer que tout facteur de nuisance potentiel soit pris en compte et évité. De nombreux clients préfèrent un emplacement aussi discret que possible pour leur pompe à chaleur (pour des raisons esthétiques, acoustiques ou autres). Cela peut inclure l'éloignement de l'appareil des zones de jeux pour enfants, l'éloignement des fenêtres et des portes qui s'ouvrent, ou encore l'éloignement des espaces de divertissement dans le jardin.
Chaque installation est différente et chaque propriété n'a pas le choix de l'emplacement idéal pour installer une pompe à chaleur. Il est toutefois toujours judicieux de discuter des possibilités. Par exemple, une pompe à chaleur n'est pas nécessairement installée contre un mur de la maison ; une dépendance peut être plus adaptée, à condition que la tuyauterie nécessaire puisse être installée.
6. La spécification d'un modèle silencieux peut-elle faciliter la conception et l'installation, ou accroître la flexibilité ? Par exemple, offre-t-elle des possibilités d'implantation supplémentaires ou réduit-elle le recours à des mesures d'atténuation comme l'isolation acoustique ?
Brian Beattie, WarmFlow : Avec les pompes à chaleur homologuées Quiet Mark, en raison de leur faible niveau sonore, elles ne nécessitent pas d'isolation acoustique supplémentaire.
Neil Sawers, chez Grant UK : L’installation d’une pompe à chaleur silencieuse présente plusieurs avantages. Premièrement, les développeurs, prescripteurs et installateurs ont l’assurance de fournir à leurs clients un produit rigoureusement testé pour prouver son silence et ses faibles niveaux sonores. Deuxièmement, cela ouvre de nouvelles perspectives d’applications adaptées à l’installation d’une pompe à chaleur. Pour obtenir la certification MCS, une pompe à chaleur doit, entre autres critères, respecter des normes minimales en matière de caractéristiques sonores. Les pompes à chaleur non homologuées MCS ne sont pas éligibles à l’installation dans le cadre du programme gouvernemental de modernisation des chaudières, une source de financement accessible aux propriétaires admissibles sur le marché de la rénovation.
7. D’autres mesures peuvent-elles être prises pendant la phase d’installation pour aider à réduire le bruit de la pompe à chaleur ?
Martyn Bridges, Worcester Bosch : Face à l'augmentation du nombre de pompes à chaleur utilisées, le gouvernement s'est penché sur la question de savoir si leur niveau sonore constitue un problème et s'il existe des outils pour le réduire. Un rapport sur le sujet est attendu cet été. Worcester Bosch en est un bon exemple : nos pompes à chaleur peuvent être équipées d'un diffuseur acoustique qui réduit le niveau sonore d'environ 4 dBA. Si cela ne suffit pas, un capot d'insonorisation supplémentaire est disponible en accessoire. Cependant, ce n'est pas toujours le cas ; il est donc judicieux de choisir une pompe à chaleur équipée d'accessoires optionnels permettant de réduire le niveau sonore.
Neil Sawers, de Grant UK : Les principales mesures à prendre pour réduire le bruit d'une pompe à chaleur sont les suivantes : choisir un emplacement approprié, poser des fondations adaptées, fixer la pompe à chaleur sur des pieds ou des blocs de montage antivibratoires adaptés, et s'assurer que la pompe à chaleur est correctement installée, mise en service et entretenue. Calculez le niveau sonore potentiel comme indiqué précédemment et utilisez un système de dépistage pour réduire encore davantage ce niveau.
8. Est-il difficile de réduire le bruit de la pompe à chaleur après l’installation ?
Brian Beattie, WarmFlow : Une fois la thermopompe installée, il est très difficile de réduire le bruit sans procéder à des travaux majeurs. Si la thermopompe doit être déplacée, il faudra déplacer les canalisations, le système électrique et le système d'évacuation. Cela peut représenter un investissement important et coûter près du coût d'installation initial.
Martyn Bridges, Worcester Bosch : Lorsque la température de l'air baisse et que davantage de chaleur est nécessaire, le bruit provenant du compresseur et du ventilateur de la pompe à chaleur peut augmenter, car ils devront tous deux travailler plus fort.
Neil Sawers, chez Grant UK : Si les protocoles d’installation recommandés ne sont pas respectés et que la pompe à chaleur devient bruyante, corriger ces erreurs d’installation peut s’avérer coûteux et chronophage. Par exemple, si la base de la pompe à chaleur est inadéquate, celle-ci devra être temporairement déconnectée du système, la base existante étant soit entièrement retirée, soit améliorée, et remplacée par une base de remplacement adaptée. Cela perturbe non seulement l’utilisateur final, mais constitue également une perte de temps pour les chauffagistes qui doivent corriger l’erreur. En conclusion, investissez du temps et des efforts dans la planification, la conception et l’installation correctes d’une pompe à chaleur : vous éviterez ainsi des réparations coûteuses après l’installation.
9. Comment minimiser le bruit des pompes à chaleur si elles doivent travailler plus dur pour chauffer la maison ? Identifier dès la conception si une pompe à chaleur est la solution adéquate.
Brian Beattie, WarmFlow : Les pompes à chaleur sont généralement dimensionnées pour maintenir la température intérieure souhaitée dans la maison à une température ambiante de conception. Ainsi, pour chauffer une maison à partir du froid, la pompe à chaleur doit fonctionner plus intensément pour produire plus de chaleur et atteindre rapidement les conditions souhaitées.
Cela peut engendrer davantage de bruit, notamment en cas d'utilisation dans un système de radiateurs nécessitant des températures de départ plus élevées et donc des pressions de fonctionnement plus élevées. Des pressions de fonctionnement plus élevées à des vitesses de compresseur élevées sont les conditions les plus défavorables en termes de bruit produit par le compresseur. Des besoins de puissance calorifique plus élevés exigent également une rotation plus rapide du ventilateur, ce qui engendre également plus de bruit. Il est possible d'en tenir compte dès la conception en surdimensionnant légèrement la pompe à chaleur.
Neil Sawers, chez Grant UK : Une pompe à chaleur fera plus de bruit si la demande de température de la pompe à chaleur augmente.
La vitesse des ventilateurs de l'unité, tout comme celle du compresseur, varie en fonction de la conception et de la configuration du système, ainsi que de la température ambiante. Cependant, le niveau sonore de la pompe à chaleur ayant déjà été testé à un débit de 55 °C, ce niveau sera considéré comme le niveau sonore maximal qu'elle générera. Concevoir le système de chauffage pour un fonctionnement à une température de départ inférieure permettra de réduire le niveau sonore maximal généré.
10. Entretien à court ou à long terme nécessaire pour maintenir de faibles niveaux de bruit d'une pompe à chaleur :
Brian Beattie, WarmFlow : Comme pour tous les appareils de chauffage domestiques, il est recommandé de les faire entretenir chaque année par un technicien compétent. Cela garantira un fonctionnement optimal et efficace de la pompe à chaleur, conformément aux paramètres du fabricant, pendant de nombreuses années.
Hamid Salimi, Daikin : Nous recommandons d’entretenir et de nettoyer régulièrement la pompe à chaleur (en particulier le serpentin extérieur) afin de garantir sa propreté et son débouchage. En cas d’obstruction, le système pourrait devenir plus bruyant, car le ventilateur accélère pour assurer un transfert de chaleur optimal à travers le serpentin. Nous recommandons également d’entretenir tous les composants internes et de nettoyer les filtres à eau et les crépines pour garantir le bon fonctionnement du système. De plus, cet article pourrait inclure des études de cas de propriétaires.
Martyn Bridges, Worcester Bosch : Chez Worcester Bosch, nous recommandons un entretien annuel de votre pompe à chaleur. Cependant, certains aspects de cette opération peuvent être effectués par le client. Par exemple, assurez-vous qu'il n'y a pas de feuilles ni d'autres débris accumulés près des entrées d'air de votre ventilateur. Une grille entoure cette zone de la pompe à chaleur et tout accumulation d'objets autour de celle-ci augmentera son effort et risque d'aspirer, augmentant ainsi le bruit de votre pompe à chaleur à long terme.
Cet article est adapté de l'édition imprimée d'août/septembre 2023 de Heat Pumps Today . Il est disponible dans son intégralité et dans sa version intégrale, comme suit :
Fondateur de Quiet Mark