CONCEVOIR pour le BIEN-ÊTRE dans les BÂTIMENTS ÉDUCATIFS et CIVIQUES avec HAWKINS\BROWN
CONCEPTION DU BIEN-ÊTRE dans les bâtiments scolaires et municipaux avec HAWKINS\BROWN
Image : La nouvelle bibliothèque, conçue par Hawkins\Brown, sera le fleuron de l'Université de Bristol
Établi En 1988, Hawkins\Brown est aujourd'hui le septième plus grand cabinet du Royaume-Uni, travaillant dans un large éventail de secteurs, notamment le résidentiel, les infrastructures, l'éducation, le lieu de travail et le CCC (civique, communautaire et culturel). QUIET TIMES s'est entretenu avec Adam Cossey, responsable du secteur CCC de Hawkins\Brown. Ce dernier participe à de nombreux projets, notamment des bibliothèques communautaires et d'enseignement supérieur (plus récemment, la nouvelle bibliothèque de l'Université de Bristol, d'un coût de 100 millions de livres sterling), ainsi qu'à plusieurs projets municipaux offrant de nouveaux environnements de travail aux collectivités locales.
Adam nous a expliqué que Hawkins\Brown a constaté plusieurs tendances récentes dans ce type de projets. L'un des thèmes les plus récurrents ? Le bien-être. Cette tendance à concevoir des espaces qui prennent en compte le bien-être s'est encore accrue après la pandémie. L'un des critères clés pour répondre à cette tendance est l'environnement acoustique d'un espace. Il est intéressant de noter qu'Adam a constaté une nette tendance à délaisser les espaces de travail et d'apprentissage en open space au profit d'espaces de travail hybrides, l'acoustique étant une priorité.
Hawkins\Brown emploie une équipe internationale de 300 personnes, réparties dans 10 bureaux d'environ 20 personnes, répartis dans des centres comme Londres, Manchester, Édimbourg et Los Angeles. Cela permet de prendre en charge des projets et des missions d'envergure, tout en offrant un espace de travail agile et réactif, avec un accompagnement personnalisé.
Ces dernières années, Hawkins\Brown a expérimenté différentes méthodes de travail et de réflexion. Il y a six ans, l'entreprise a suivi et étudié les déplacements et les flux dans ses bureaux grâce à une application installée sur les téléphones des employés consentants. Les résultats ont révélé un rythme quotidien naturel et, curieusement, peu de personnes restaient longtemps à leur bureau, préférant collaborer et socialiser pour partager des idées. De plus, environ 20 à 25 % des employés étaient absents du bureau chaque jour pour des réunions. L'entreprise en a tiré des leçons concrètes et a pu supprimer le système d'un bureau par personne et le remplacer par des espaces conçus pour favoriser la collaboration et un travail plus calme. Le travail au bureau a été maintenu à un ratio de 6 bureaux pour 10 personnes, un ratio qui est passé de 6 à 3 depuis la pandémie et l'essor du télétravail. « Nous exploitons désormais ces résultats et les transmettons à nos clients et collaborateurs, ainsi qu'à notre réflexion sur la conception des écoles, des bureaux et des espaces publics locaux. »
Image : Hawkins\Brown teste de nombreux concepts dans ses propres bureaux, ce qui lui permet de fournir des propositions de conception fondées sur des données probantes à ses clients. Clients.
73 % des bureaux au Royaume-Uni étaient en open space avant la pandémie, mais Hawkins\Brown est en mesure de proposer des solutions fondées sur des données probantes pour promouvoir cette évolution de l'aménagement des bureaux. « Je pense qu'il est important que nous fournissions des analyses qualitatives et quantitatives des tests de ces thèmes et idées. Nous traversons une sorte de révolution accélérée du lieu de travail, je suppose. Des idées existaient déjà avant la pandémie, mais celle-ci a concrétisé le mouvement et l'a ainsi accéléré vers la conception et la réalisation concrète de ces espaces. »
« Bien sûr, le travail hybride implique de combiner la nature du télétravail avec le travail au bureau, mais avec l'augmentation des communications Zoom sur écran, nous étions curieux des potentiels défis acoustiques que cela pourrait poser pour un environnement de travail plus calme. « Nous envisageons d'intégrer des espaces de travail permettant de créer des espaces de détente pour une personne et son ordinateur portable, isolés acoustiquement des autres zones de l'environnement de travail. »
Chez Quiet Mark, nous reconnaissons et sensibilisons au rôle de l'acoustique sur notre bien-être. L'International Well Building Institute a même établi une liste de 10 concepts mesurés pour atteindre la norme WELL. Parmi ceux-ci, outre la qualité de la lumière, de l'air et de la chaleur, figure le son.
Image : Couvrant 108 caractéristiques et 10 concepts, WELL est une feuille de route pour des décisions de conception inspirées qui non seulement nous permettent de rester connectés, mais favorisent également une bonne nuit de sommeil, soutiennent notre santé mentale et nous aident à optimiser notre travail au quotidien. Le SON est le concept de BIEN-ÊTRE le plus éprouvé en termes de performance. Adam nous a présenté un excellent contexte pour ce courant de pensée émergent. Il a reconnu que ces trente dernières années ont vu plusieurs tendances s'intégrer à notre façon de penser et de concevoir. Parmi ces tendances, on peut citer la durabilité, l'accessibilité et l'inclusivité, initialement considérées comme des « accessoires complémentaires », mais qui sont désormais essentielles à la conception d'un bâtiment. Adam estime que la tendance au bien-être en est encore à ses balbutiements, mais qu'elle devrait, sans conteste, être considérée comme un facteur essentiel de la conception des bâtiments. Son récent projet de bibliothèque pour l'Université de Bristol illustre parfaitement la prise en compte du bien-être dans la conception d'un bâtiment.
« Nous consultons un certain nombre d'acteurs et échangeons avec des membres de la communauté, des étudiants au personnel, et ces échanges contribuent à définir les exigences de bien-être de la bibliothèque. Nous avons eu des échanges très intéressants avec des étudiants de première et deuxième année qui souhaitent des espaces où se déconnecter numériquement. Cette intrusion constante du bruit numérique dans leur vie est un thème récurrent. Nous avons répondu à cette demande en cherchant à concevoir un environnement offrant des espaces numériques calmes, voire une déconnexion du Wi-Fi dans certains espaces ! Nous étudions la ventilation naturelle, les espaces collaboratifs et les espaces de travail plus calmes en périphérie du bâtiment, qui offriront une vue imprenable sur Bristol. »
Adam nous éclaire également sur l'évolution de la nécessité pour le secteur de se concentrer sur le bien-être. Il y a dix ans, l'objectif d'une bibliothèque était de concevoir des espaces numériques. Aujourd'hui, il s'agit de combiner le numérique et l'analogique. L'une des exigences est d'accueillir un maximum de livres et de collections. Ce bâtiment encourage ainsi la sérendipité et la découverte ; l'odeur des livres doit également être prise en compte ! Le thème sera désormais de prendre en compte les différentes qualités d'un espace. L'acoustique est au cœur de cette réflexion. En matière d'études de marché, Hawkins\Brown est aussi diversifiée que possible afin de répondre aux besoins de chacun et d'offrir une expérience concrète à tous les utilisateurs. Des enfants de 5 ans aux étudiants en passant par les octogénaires, Hawkins\Brown mène des recherches avec des modèles de réalité virtuelle et des jeux de société. « Nous avons utilisé ce jeu de cartes développé en interne pour mener notre étude de marché. » Les utilisateurs choisissent trois mots qui expriment ce qu'ils recherchent dans une bibliothèque et un mot qui exprime ce qu'ils souhaitent éviter.
Adam a également mené plusieurs projets sur les hôtels de ville avec Hawkins\Brown, le dernier en date étant la rénovation de l'hôtel de ville de Waltham Forest. Construit dans les années 1930, l'hôtel de ville était de moins en moins utilisé, obligeant les habitants à disperser leurs activités dans plusieurs bâtiments, dont certains n'étaient pas entièrement accessibles. « Nous avons constaté que le cahier des charges souhaitait revenir aux fonctions essentielles d'un hôtel de ville, encourageant ainsi la communauté à s'y rendre et à utiliser pleinement l'espace. Les espaces publics ont été réaménagés pour un usage local et nous avons également aménagé un espace extérieur : une place de la taille de Somerset House – 50 m x 50 m exactement – qui a remplacé une fontaine dangereusement profonde. Elle a été réaménagée pour accueillir des marchés alimentaires ou une patinoire en hiver. » Il y a des lumières et du son dans l'espace afin que les événements puissent s'orchestrer autour de ces éléments. La pandémie a véritablement mis en lumière la nécessité d'espaces extérieurs de qualité accessibles au public.
Image : L'hôtel de ville de Waltham Forest, classé monument historique, récemment rénové par Hawkins\Brown
Quand Adam conseille aux jeunes étudiants en architecture, il rappelle la diversité de ce rôle. « Avant d'étudier l'architecture, étudiez votre passion. Si j'ai étudié l'architecture, c'est parce que c'est à la fois mon métier, ma passion et mon hobby. Chaque jour est unique, ce qui rend l'architecture si enrichissante. Des ateliers avec les enfants aux chantiers, en passant par les briefs innovants et l'exploration des derniers logiciels de réalité virtuelle, le travail est tellement varié et c'est ce que j'aime ! C'est un travail qui prend du temps, alors persévérez. Hawkins\Brown encourage actuellement les apprentissages où vous étudierez, travaillerez et gagnerez un revenu en travaillant au bureau. »
Les mairies et les bibliothèques sont répertoriées sous CIVIC. L'une des neuf catégories de types de bâtiments que les visiteurs de notre Académie d'acoustique sont invités à sélectionner pour l'achat de produits et matériaux acoustiques certifiés Quiet Mark, afin d'améliorer les performances en matière de bien-être de tout projet de construction.
Écoutez Adam Cossey, associé chez Hawkins/Brown, sur The Podcast Quiet Mark
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Fondateur de Quiet Mark