Acabados especializados

Por ROB FLETCHER para RETAIL FOCUS MAGAZINE

Mientras los minoristas buscan nuevas maneras de que los consumidores se sientan cómodos al comprar, Rob Fletcher analiza la última tecnología acústica en acabados y superficies para ver cómo puede mejorar la experiencia de compra.

Los minoristas están muy familiarizados con el desafío que supone el ruido exterior. Mientras que para algunos puede ser el flujo constante de personas en los centros comerciales, otros pueden tener que lidiar con el tráfico de vehículos e incluso con los elementos en calles principales y carreteras concurridas.

Después de explorar las opciones habituales, como ventanas de doble acristalamiento e incluso el aislamiento de paredes, ¿qué sigue? Los recientes avances en el sector de superficies y acabados podrían ofrecer nuevas opciones a minoristas de todo tipo.

Pero, ¿qué tipo de tecnologías incluye esto? Retail Focus se ha puesto en contacto con Quiet Mark, la división comercial de la organización benéfica Noise Abatement Society del Reino Unido, para obtener más información sobre los últimos productos disponibles en el mercado y las principales ventajas que ofrecen a los minoristas.

Desmitificando la ciencia:

En febrero de 2020, Quiet Mark desarrolló y lanzó la Academia de Acústica, una nueva plataforma en línea para equipar a propietarios de viviendas, autoconstructores, arquitectos, diseñadores, constructores de viviendas, prescriptores, consultores, promotores y compradores comerciales con soluciones acústicas verificadas de terceros para aplicaciones de construcción.

Poppy Szkiler, cofundadora de Quiet Mark con su madre, Gloria Connell, OBE, en 2011, explicó las principales ventajas de esta plataforma a Minoristas:

“Al crear la primera guía en línea definitiva, líder del sector, con las mejores soluciones homologadas para el ruido no deseado en el sector de la construcción, Quiet Mark busca impulsar las mejores prácticas en soluciones de diseño acústico para transformar los edificios y el diseño de espacios exteriores. 

“Con comentarios basados en la ciencia, importantes perspectivas de instalación, conocimientos clave sobre especificaciones adaptados a cada gama de productos del sector de la construcción, Quiet Mark aprueba productos tanto en el sector de la tecnología de consumo como en el comercial.

“La plataforma desmitifica la ciencia, a menudo mal explicada, de la aplicación acústica y realza su importancia en el diseño general de un edificio o espacio comercial.

Imagen: ©2020 Tom Nicholson. Quiet Mark lanza la Academia de Acústica en el Centro de Diseño Empresarial de Islington. Se celebraron mesas redondas y conferencias.

Para verificar los productos, Quiet Mark realiza evaluaciones de diligencia debida de los datos técnicos declarados y los prueba en su laboratorio especialmente diseñado en Londres. La organización también realiza visitas de campo y compara productos similares, recopilando datos desde la perspectiva de un líder del sector para ofrecer la mejor orientación a los clientes y certificando con su logotipo las soluciones que cumplen sus criterios.

Pero ¿cuáles son los principales beneficios de estos productos para los minoristas? Szkiler afirmó:

“El diseño acústico y sonoro de los espacios comerciales desempeña ahora un papel importante y oportuno. Un espacio diseñado con sensibilidad a los equilibrios acústicos e inteligencia sónica puede transformar la experiencia de compra para brindar gran comodidad, bienestar y una gran bienvenida.”

Cómodo y acogedor:

Al analizar algunos de los desarrolladores con los que trabaja Quiet Mark, Szkiler señaló que una de las colaboraciones de interés para el sector minorista es con Armourcoat, fabricante y contratista especializado en acabados decorativos para superficies.

Armourcoat comenzó a trabajar con Quiet Mark en 2019, con su

Diseñado para optimizar la acústica de espacios interiores, el sistema de yeso acústico Armourcoat ofrece una superficie mineral limpia, plana y lisa, que puede aplicarse en grandes extensiones, tanto planas como curvas, ofreciendo absorción acústica.

Imagen: El Sistema de Yeso Acústico Armourcoat es apto para su uso en diversos entornos, incluyendo comercios minoristas como centros comerciales.

“Armourcoat Acoustic es apto para su uso "En proyectos de interiores tanto comerciales como residenciales, incluyendo importantes centros de transporte, restaurantes, bares y discotecas, cines y teatros, centros comerciales y locales comerciales, instalaciones de ocio como piscinas y gimnasios, oficinas diáfanas, pasillos y zonas de paso, vestíbulos de aseos, salas de música, vestíbulos y salas de estar diáfanas", afirmó Armourcoat. Szkiler, de Quiet Mark, destacó esta flexibilidad y explicó cómo el uso de Armourcoat Acoustic puede ser útil específicamente en entornos comerciales. Ella dijo:

“Puedes tener un diseño impresionante, pero puede resultar horrible e incómodo vivir o trabajar a diario cuando las ondas sonoras rebotan en superficies duras. 

“Con la sensibilidad a los beneficios a largo plazo del uso de un yeso acústico, las habitaciones pueden lucir igual de impresionantes con la calidez y el confort de una estructura de material absorbente que transforma profundamente un espacio habitable.”

Enfoque en el bienestar:

Otra empresa que ha recibido el sello de aprobación Quiet Mark es Karndean Designflooring, fabricante de pisos de vinilo de lujo. Disponibles en formatos encolados, autoportantes y de núcleo rígido, los suelos Karndean ofrecen una superficie resistente y silenciosa al tacto.

Karndean obtuvo la acreditación Quiet Mark para su gama Korlok, que cuenta con una construcción de núcleo rígido y un respaldo de espuma acústica preinstalado. Las cualidades acústicas del producto proporcionan una reducción de sonido eficaz sin necesidad de una base independiente, reduciendo el ruido ambiental en 21 dB.

Fleur Carson, directora comercial de ventas de Karndean, afirmó: «Con el enfoque actual en el bienestar, los prescriptores buscan cada vez más materiales que puedan realzar un diseño natural y proteger el ambiente interior mejorando la calidad del aire y reduciendo los niveles de ruido».

«Nuestra gama Korlok ofrece todas las ventajas de los suelos Karndean, incluyendo el aspecto y la textura auténticos de los materiales naturales, un acabado resistente y una superficie impermeable e higiénica».

Imagen: La gama Korlok de Karndean Designflooring incluye varios productos, incluyendo la opción Roble Francés Antiguo que se muestra aquí

“Además, la capa acústica preinstalada de Korlok crea un ambiente tranquilo y apacible. La estructura de núcleo rígido reduce la necesidad de una preparación exhaustiva del subsuelo, mientras que su sencillo mecanismo de clic permite instalar un nuevo y hermoso suelo en un abrir y cerrar de ojos.

Karndean Designflooring fue uno de los primeros fabricantes de baldosas de vinilo de lujo en introducir el formato de núcleo rígido en el Reino Unido. Este producto, según explicó Carson, ofrece a los especificadores la apariencia realista de los materiales naturales, además de la flexibilidad para adaptarse a subsuelos irregulares y ventajas acústicas.

"En entornos comerciales como el comercio minorista, reducir el tiempo de inactividad por reformas es fundamental", afirmó Carson. Por eso, tantos diseñadores eligen Korlok: su sofisticado mecanismo de bloqueo ofrece una opción de suelo de alta calidad, rápida y fácil de instalar.

Szkiler, de Quiet Mark, también habló sobre las ventajas de las soluciones de Karndean:

Al igual que todas las marcas que han obtenido la certificación Quiet Mark para sus productos, Kardean superó las evaluaciones técnicas de rendimiento acústico de Quiet Mark en su categoría especializada de suelos de baldosas de vinilo de lujo. Esto significa que ofrecen una excelente solución para reducir la reverberación del ruido en aplicaciones de diseño específicas para hogares y comercios.

Aunque los comercios minoristas hayan estado más tranquilos de lo habitual en 2020, cuando las tiendas puedan reabrir más adelante en el año, inevitablemente habrá una avalancha de consumidores deseosos de volver a las compras físicas, en lugar de navegar por internet desde casa.

Ante esta afluencia, implementar nuevas medidas para que los clientes se sientan cómodos en los comercios podría contribuir a que su experiencia sea más agradable y relajada que nunca en nuestra "nueva normalidad".

Lea el artículo original en el sitio web de Retail Focus aquí.