SOUNDSCAPING PER IL SUCCESSO!

Soluzioni per un mondo rumoroso

Per l'episodio 46 di The Quiet Mark Podcast, abbiamo dato il benvenuto a un doppio intervento con Evan Benway, Amministratore Delegato di Moodsonic, e Ethan Bourdeau, Sound Concept Lead di IWBI. Questo segna la seconda partecipazione di Ethan al Quiet Mark Podcast, dopo la sua partecipazione al nostro secondo episodio tre anni fa. Questa volta abbiamo discusso di come il mascheramento acustico e il soundscaping possano contribuire a supportare un approccio incentrato sull'uomo nella progettazione degli edifici, creando così spazi inclusivi che soddisfano un'ampia gamma di occupanti con diverse neurodiversità.

Per iniziare la nostra discussione, abbiamo fatto riferimento a un interessante articolo scritto da Ethan nel 2017 intitolato "I cinque principali spunti di riflessione dalla #WELLography di Acoustic". In esso, scriveva: "Vi siete mai chiesti in che modo i diversi paesaggi sonori che sperimentate quotidianamente possano influire sulla vostra salute e produttività?". L'articolo offre una panoramica completa del suono e dell'ambiente costruito, di come siamo influenzati dai suoni e "delle strategie che possiamo implementare per ridurre al minimo i rischi di suoni distraenti".

Con il nostro conduttore del podcast e CMO, Simon Gosling, Ethan ed Evan esplorano la necessità di sfumature quando si tratta di mascheramento del suono e di progettazione del paesaggio sonoro nell'ambiente costruito. Lo spettro tra un silenzio assordante e un rumore fastidioso e distraente è molto articolato. Come osserva Ethan, "a volte aggiungere suono allo spazio può aumentare il comfort. L'idea di introdurre il suono per il comfort può sembrare controintuitiva. Il mascheramento acustico è più comunemente utilizzato negli ambienti d'ufficio come metodo per mascherare le frequenze del parlato e creare un senso di privacy.

Per quanto riguarda il ruolo di Moodsonic in questo argomento, Evan, nella foto a sinistra, ci ha fornito diversi spunti. "Sempre più spesso, quando si parla di ambiente costruito, le persone identificano il "rumore" come un problema. Spesso ci riferiamo al parlato o al rumore esterno, che tende a essere la principale causa di lamentele in uno spazio interno. Di conseguenza, si dà per scontato che la soluzione debba essere il silenzio e, di conseguenza, abbiamo assistito a molti progetti volti a favorire il silenzio. Purtroppo, non è così semplice. Nel complesso, il silenzio vero e proprio non è salutare e l'impatto del campo sonoro su di noi è difficile e sfumato.

Nella progettazione dei suoi paesaggi sonori, Moodsonic permette a questa sfumatura di esistere; "In Moodsonic utilizziamo il termine soundscaping per descrivere ciò che facciamo, un termine che ha un significato profondo e generalmente si riferisce a ciò che sentiamo intorno a noi in un dato momento. È anche il processo di aggiungere suono a uno spazio per trarne beneficio. Lo facciamo in ambienti sanitari per benefici terapeutici, così come in grandi spazi commerciali per uffici".

"L'obiettivo è creare un paesaggio sonoro che sia benefico. Spesso, l'intelligibilità del parlato in ambienti chiusi può creare problemi: vogliamo sentire cosa sta dicendo qualcuno e siamo bravissimi a cogliere il parlato anche da un sussurro. Ora, dopo il Covid, gli uffici presentano un livello di rumore di fondo inferiore, il che significa che le prestazioni cognitive sono in calo".

"In generale, stiamo esaminando questioni di più ampio respiro. Ad esempio, stiamo cercando di fare di più con il campo sonoro di un ufficio rispetto al semplice ricoprire un'intera area con un suono monouso. Bisognerebbe anche considerare la neurodiversità della popolazione d'ufficio. Gli studi hanno dimostrato che circa il 30-50% della popolazione globale è neurodiversa, ovvero persone con ADHD, autismo e ipersensibilità. Di questa percentuale, il 70% è ipersensibile al suono. Un venditore estroverso richiede un livello di simulazione diverso rispetto a un programmatore introverso neurodivergente, ad esempio, e possiamo creare paesaggi sonori diversi per questa vasta gamma di lavoratori".

L'interfaccia di Moodsonic si basa sui suoni della natura, consentendo spesso la personalizzazione da parte dell'utente. "Ci siamo ispirati alla biofilia e ai suoni della natura". Questo si riferisce all'ipotesi sul perché tendiamo a rispondere positivamente agli stimoli naturali. La natura non è tutta positiva, prendiamo ad esempio il tuono, tuttavia la nostra biologia connota un codice interno che identifica se uno spazio è sicuro o meno. Il silenzio può essere fastidioso perché anni fa l'assenza di canti di uccelli poteva indicare la presenza di un predatore nelle vicinanze. In sostanza, i suoni della natura sono un ottimo strumento di progettazione per popolazioni neurodiverse e offrono benefici terapeutici".

"In Moodsonic, collaboriamo con alcuni dei più grandi fonici e archivi sonori al mondo. La nostra tecnologia genera paesaggi sonori e ora utilizziamo algoritmi, il che significa che non riproduciamo suoni in loop, ma che i paesaggi si evolvono nel tempo e possono rispondere all'input dell'utente o alle informazioni sensoriali, laddove vengono fornite informazioni sfumate (ad esempio, questo luogo è rumoroso ma produttivo o silenzioso ma distraente) e il paesaggio sonoro si adatterà a sua volta". Evitare i loop è particolarmente importante nella creazione di un paesaggio sonoro organico. Evan ci ha infatti informato che Moodsonic ha effettuato test su campioni di suoni di uccelli della durata di una settimana e molti lavoratori hanno notato la ripetizione, il che può essere frustrante (pensate "Oh, sono le 9:30 di lunedì, non voglio proprio sentire di nuovo quel gabbiano squittire!").

Dal punto di vista di Quiet Mark, quando il nostro CMO, Simon, ha incontrato Evan negli uffici di Moodsonic nella zona est di Londra, hanno chiacchierato con i suoni dell'oceano e Simon racconta nel podcast di aver trovato utile Condurre una conversazione collaborativa. Semmai, il suono ha giocato un ruolo fondamentale nell'alimentare fiducia, creatività e collaborazione, ecco perché siamo così orgogliosi/entusiasta di partecipare a questa partnership. "Mi sono sentito allo stesso modo. Sono così contento che questa sia stata la tua risposta", ha affermato Evan. Per questo motivo, Quiet Mark è orgoglioso di vedere la nostra certificazione sui prodotti Moodsonic.

"In Moodsonic non progettiamo per un'esperienza di ascolto attiva", ci ricorda Evan. "Nella progettazione di paesaggi sonori per uno spazio di lavoro open space, pensiamo molto all'attenzione. Dopo il Covid, molte organizzazioni adottano il lavoro ibrido e gli spazi di lavoro collaborativi, ma la produttività e l'attenzione individuali sono ancora importanti. Moodsonic cerca quindi di promuovere l'attenzione attraverso paesaggi sonori che si inseriscono sullo sfondo, fornendo effetti di mascheramento o contribuendo alla simulazione, se necessario.

Per concludere la nostra conversazione, Ethan ci ha informato che "come consulenti acustici, quando parliamo di mascheramento sonoro ci riferiamo al rumore rosa, uno spettro modificato che si concentra sulle basse frequenze e sui suoni più caldi. Quando pensiamo ai sistemi di paesaggi sonori, dobbiamo concentrarci su tregua e stimolazione, come fa Moodsonic". Quando pensiamo alla neurodiversità in questo contesto, molti pensano semplicemente a ridurre il rumore fastidioso, ma in realtà la neurodiversità è uno spettro e quindi gli stimoli sonori sono spesso molto necessari e possono supportare questa fascia demografica in crescita.

Godetevi la nostra conversazione completa con Evan ed Ethan, nell'episodio 46 del podcast The Quiet Mark