¡PAISAJES SONOROS PARA EL ÉXITO!

Soluciones para un mundo ruidoso

Para el episodio 46 de The Quiet Mark Podcast, dimos la bienvenida a una sesión doble con Evan Benway, director general de Moodsonic, y Ethan Bourdeau, director de concepto de sonido de IWBI. Esta es la segunda participación de Ethan en el Quiet Mark Podcast, tras su participación en nuestro segundo episodio hace tres años. En esta ocasión, analizamos cómo el enmascaramiento acústico y el paisajismo sonoro pueden contribuir a un enfoque centrado en el ser humano en el diseño de edificios, creando así espacios inclusivos que atiendan a una amplia gama de ocupantes con neurodiversidad.

Para comenzar nuestra discusión, consultamos un artículo revelador que Ethan escribió en 2017 titulado "Las cinco conclusiones principales de la acústica" #WELLography. En él, escribió: "¿Alguna vez te has preguntado cómo los diversos paisajes sonoros que experimentas a diario pueden afectar tu salud y productividad?". El artículo ofrece una visión general completa del sonido y el entorno construido, cómo nos impactan los sonidos y "las estrategias que podemos implementar para minimizar los riesgos de los sonidos que nos distraen".

Con nuestro presentador de podcast y director de marketing, Simon Gosling, Ethan y Evan exploran la necesidad de matices en el enmascaramiento del sonido y el paisajismo sonoro en el entorno construido. El espectro entre el silencio ensordecedor y el ruido incómodamente molesto es complejo. Como señala Ethan, "a veces, añadir sonido al espacio puede aumentar la comodidad. La idea de introducir sonido para la comodidad puede parecer contradictoria". El enmascaramiento de sonido se encuentra con mayor frecuencia en entornos de oficina como una forma de enmascarar las frecuencias del habla y crear una sensación de privacidad.

En cuanto al lugar que ocupa Moodsonic en este tema, Evan (en la foto de la izquierda) nos brindó diversas perspectivas. "Cada vez más, en lo que respecta al entorno construido, se identifica el ruido como un problema. A menudo nos referimos al ruido del habla o del exterior, y suele ser el principal motivo de queja en un espacio interior. Como resultado, se asume que la solución debe ser el silencio y, en respuesta, hemos visto mucho diseño para el silencio". Lamentablemente, no es tan sencillo. En general, el silencio real no es saludable y el impacto del campo sonoro en nosotros es complejo y matizado.

Al diseñar sus paisajes sonoros, Moodsonic permite que exista ese matiz; «En Moodsonic, utilizamos el término «paisaje sonoro» para describir lo que hacemos, un término con un amplio significado que generalmente se refiere a lo que escuchamos a nuestro alrededor en un momento dado. También es el proceso de añadir sonido a un espacio para obtener un beneficio. Lo hacemos en entornos sanitarios con fines terapéuticos, así como en grandes oficinas comerciales».

El objetivo es crear un paisaje sonoro beneficioso. A menudo, la inteligibilidad del habla en interiores puede crear problemas: queremos escuchar lo que alguien dice y somos muy buenos captando el habla incluso en un susurro. Ahora, tras la pandemia, las oficinas experimentan un nivel de ruido ambiental más bajo, lo que significa que el rendimiento cognitivo se está viendo afectado.

En general, nos centramos en cuestiones más amplias. Por ejemplo, buscamos aprovechar al máximo el campo sonoro de una oficina, no solo inundar toda una zona con un sonido de un solo uso. También debemos considerar a las poblaciones neurodiversas en las oficinas. Estudios han demostrado que entre el 30 % y el 50 % de la población mundial es neurodiversa, es decir, personas con TDAH, autismo e hipersensibilidad. De este porcentaje, el 70 % es hipersensible al sonido. Un vendedor extrovertido requiere un nivel de simulación diferente al de un programador introvertido neurodivergente, por ejemplo, y podemos crear diferentes paisajes sonoros para esta diversa gama de trabajadores.

La interfaz de Moodsonic se basa en sonidos de la naturaleza, lo que a menudo permite la personalización del usuario. Nos basamos en la biofilia y los sonidos de la naturaleza. Esto se refiere a la hipótesis de por qué tendemos a responder positivamente a los estímulos naturales. La naturaleza no es del todo buena, como por ejemplo los truenos. Sin embargo, nuestra biología connota una codificación interna que identifica si un espacio es seguro o no. El silencio puede resultar incómodo porque, hace años, la ausencia de cantos de pájaros podía indicar la presencia de un depredador cerca. En esencia, los sonidos de la naturaleza son una excelente herramienta de diseño para poblaciones con neurodiversidad y ofrecen beneficios terapéuticos.

"En Moodsonic, trabajamos con algunos de los mejores grabadores y bibliotecas de sonido del mundo. Nuestra tecnología genera paisajes sonoros y ahora utilizamos algoritmos, lo que significa que no repetimos sonidos, sino que los paisajes evolucionan con el tiempo y pueden responder a la información sensorial del usuario, donde se envía información matizada (por ejemplo, este lugar es ruidoso pero productivo o tranquilo pero distrae) y el paisaje sonoro se adapta a su vez". Evitar los bucles es especialmente importante a la hora de crear un paisaje sonoro orgánico. De hecho, Evan nos informó que Moodsonic realizó pruebas con muestras de sonidos de aves durante una semana y muchos trabajadores detectaron la repetición, lo cual puede ser frustrante (piensan: "¡Oh, son las 9:30 de un lunes, no quiero volver a oír el chillido de esa gaviota!").

Desde la perspectiva de Quiet Mark, cuando nuestro director de marketing, Simon, se reunió con Evan en las oficinas de Moodsonic en el este de Londres, conversaron sobre sonidos del océano y Simon comenta en el podcast que sintió que ayudó a fomentar una conversación colaborativa. De hecho, el sonido jugó un papel fundamental en fomentar la confianza, la creatividad y la colaboración, por eso estamos tan orgullosos y emocionados de participar en esta colaboración. "Sentí lo mismo. Me alegra mucho tu respuesta", expresó Evan. Por eso, Quiet Mark se enorgullece de ver nuestro certificado en los productos Moodsonic.

"En Moodsonic no diseñamos para una experiencia de escucha activa", nos recuerda Evan. "Al diseñar paisajes sonoros para un espacio de trabajo abierto, pensamos mucho en la atención. Tras la COVID-19, muchas organizaciones adoptan el trabajo híbrido y los espacios de trabajo colaborativos, pero la productividad y la atención centradas en el individuo siguen siendo importantes. Por lo tanto, Moodsonic intenta captar la atención mediante paisajes sonoros que se sitúan en segundo plano, proporcionando efectos de enmascaramiento o contribuyendo a la simulación si es necesario.

Para concluir nuestra conversación, Ethan nos informó que «como consultores acústicos, cuando hablamos de enmascaramiento sonoro, nos referimos al ruido rosa, que es un espectro ajustado que se centra en las frecuencias bajas y los sonidos más cálidos. Al pensar en sistemas de paisajes sonoros, debemos centrarnos en el descanso y la estimulación, como lo hace Moodsonic». Cuando pensamos en la neurodiversidad, muchos simplemente consideran reducir el ruido molesto, pero en realidad la neurodiversidad abarca un espectro, por lo que los estímulos sónicos suelen ser muy necesarios y pueden apoyar a este creciente grupo demográfico.

Disfruta de nuestra conversación completa con Evan y Ethan en el Episodio 46 de The Quiet Mark Podcast