In einem überfüllten Einkaufszentrum können viele harte Oberflächen die Kommunikation erschweren und den Aufenthalt unangenehm machen. Eine ausgewogene akustische Umgebung zeichnet sich durch Schallabsorption aus, um diese Schallreflexionen zu reduzieren und die Schallentwicklung auf ein angenehmeres Niveau zu regulieren. So wird das Erlebnis angenehmer und der Aufenthalt wird angenehmer.
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