RÜCKKEHR INS BÜRO

Mit Jack Richardson, Senior Acoustic Consultant bei Hilson Moran

und Spencer Drake, Regional Sales Manager bei Armourcoat Surface Finishes

Fragen Sie jemanden vor 18 Monaten nach der Definition von „Zoom-Müdigkeit“ – wer weiß, was er gesagt hätte. Ein schicker Begriff für Jetlag? Oder vielleicht das, was man bekommt, wenn man in der Google-Zentrale zu oft die berüchtigte Bürorutsche runterrutscht?

Trotz der wachsenden Kluft zwischen denen, die zurückwollen, und denen, die nicht wollen, spricht Quiet Times mit zwei Experten, die uns definitiv versichern können, dass das Büroleben noch nicht ganz vorbei ist. Laut einem aktuellen Deloitte-Bericht werden voraussichtlich 32 % der Arbeitnehmer nach der Pandemie versuchen, von zu Hause aus zu arbeiten. Wir möchten daher untersuchen, welche positiven Auswirkungen eine langfristige Rückkehr ins Büro auf Wohlbefinden und Produktivität haben kann. Entscheidend ist, wie Unternehmen Designinnovationen nutzen können, um das Büro für die Arbeit deutlich attraktiver zu gestalten als das Homeoffice.

Unsere Gäste werden sicherlich die eine oder andere Antwort parat haben. Jack Richardson ist als leitender Akustikberater für das internationale, multidisziplinäre Ingenieurbüro Hilson Moran für die Gestaltung von Hochleistungsräumen verantwortlich. Zu seinen Arbeiten gehören Shell & Core sowie der Ausbau des beeindruckenden Gebäudes 80 Fenchurch Street (Bild links), eines neuen, 14-stöckigen Geschäftsgebäudes im Herzen von Londons aufstrebendem Stadtzentrum mit 250.000 Quadratfuß erstklassiger Bürofläche für den Kunden YardNine & Partners Group, entworfen von den Architekten Foster and Partners/T.P. Bennett.

Spencer Drake ist Vertriebsleiter bei Armourcoat Acoustic®, dessen Quiet Mark-zertifiziertes Putzsystem die Akustik von Innenräumen optimiert und in einigen der berühmtesten Gebäude der Londoner Skyline zu finden ist – Das Walkie-Talkie, The Gherkin und The Shard.

Jack erkennt an, dass viele in letzter Zeit keine andere Wahl hatten, als von zu Hause aus zu arbeiten, und beginnt mit der Frage nach der langfristigen Eignung unserer eher hastig eingerichteten Arbeitsräume.

„Aus akustischer Sicht gestalten wir Wohnungen nicht unbedingt zum Arbeiten. Normalerweise ist das ein zusätzliches Extra. Arbeitgeber möchten, dass ihre Mitarbeiter in einer Umgebung arbeiten, in der sie genauso produktiv sein können wie im Büro.“

Während des Lockdowns erlebten unsere Ohren einen „Reset“, da wir anfingen, mehr nachzudenken. Dank des geringeren Flug-, Straßen- und Baulärms hörten wir natürlichere Dinge. In ihrem Gefolge hörten wir die Geräusche der Natur, und ob drinnen oder draußen, sie beruhigten uns und trugen zu unserem Wohlbefinden bei.

Das Wort „WELL“ ist ein zertifiziertes Zeichen des IWBI, International Well Building Institute. So wie Quiet Mark die leisesten Produkte, Geräte und Baumaterialien zertifiziert, zertifiziert und verifiziert WELL Räume, die eine lange Liste von Grenzwerten in Bezug auf Luftqualität, Lichtqualität, Wärmequalität und Akustik erfüllen.

Um das WELL-Siegel zu erhalten, ist die Liste der Akustikkriterien sogar noch länger als alle anderen. Eine weitere Voraussetzung ist, dass die Akustikplanung von Anfang an berücksichtigt wird. Wo früher der Ton oft erst am Schluss berücksichtigt wurde, ist WELL fest entschlossen, ihn zu einer der ersten Überlegungen von Architekten und Designern zu machen.

Wir haben bereits in Folge 2 des Quiet Mark Podcast mit Ethan Bordeau, Sound Lead bei WELL, gesprochen. Bordeau hielt letztes Jahr bei unserer Auftaktveranstaltung der Acoustics Academy (siehe Abbildung oben) auch einen Meisterkurs zum Klang der WELL-Zertifizierung.

In den USA bewerben Prominente wie Lady Gaga, Jennifer Lopez, Robert De Niro und Michael B. Jordan die Marke WELL in einem von Spike Lee inszenierten Werbespot. Das Siegel wird nur an Gebäude vergeben, die strenge wissenschaftliche Standards erfüllen, damit die Menschen sich beim Betreten sicherer fühlen.

Simon Gosling, CMO und Moderator des Quiet Podcast, wurde kürzlich zum WELL Home and Sound Advisories ernannt. Er vereint die Missionen von WELL und Quiet Mark, das Wohlbefinden durch verbesserten akustischen Komfort in der gebauten Umwelt zu steigern. Empfehlungen tragen zur Weiterentwicklung des WELL Building Standards bei und legen die Messlatte für leistungsstarke Gebäude und Organisationen weltweit höher.

Jack Richardson, Akustiker bei Hilson Moran, ist begeistert, dass Klang in der Hackordnung nach oben gerückt ist. Jack, der früher als Musiker ausgebildet wurde, löste durch seine Auftritte in verschiedenen Räumen eine Erleuchtung aus und erkannte, dass Akustik unsere emotionale Reaktion beeinflusst.

„Mit den Ohren zu gestalten ist genauso wichtig wie mit den Augen zu gestalten. Ohne die nötige Aufmerksamkeit endet man mit einer Kakophonie von Geräuschen. Das ist ziemlich unangenehm. [Oft] ist die ästhetische Absicht, harte, reflektierende, marmorne, steinerne, monolithische Oberflächen zu erzielen. Wir können ein Computermodell erstellen und dann simulieren, wie sich der Schall in diesem Raum verhält.

Hier kommen Spencers Expertise und das Armourcoat Acoustic® Putzsystem ins Spiel. „Wir haben einige monolithische Teile mit einer Größe von bis zu 200 m².“ Er führt uns durch die Innenausstattung des Londoner Minster Building (Bild rechts) und beschreibt das Gefühl, von einer belebten Londoner Straße in eine Oase der Ruhe zu treten. Armourcoat gelang dies trotz eines riesigen, hohen, runden Atriums mit reflektierenden Oberflächen wie Terrazzo und Glas.

„Wir haben gerade gemeinsam mit Hilson Moran die Sanierung eines Gebäudes mit bekannten akustischen Problemen durchgeführt. Daher war es möglich, einen Vorher-Nachher-Vergleich zu erstellen – das ist eigentlich sehr selten. Bei Neubauten ist man stark auf die Daten anderer angewiesen – es ist daher schön, Rohdaten an unsere Akustiker weitergeben zu können.“

Armourcoat Acoustic® ist ein Putzsystem, das an Decken oder sogar Wänden angebracht werden kann. Als fugenloser Putz wird er mit Marmorzuschlagstoffen vermischt, wodurch er eine poröse, schallabsorbierende Eigenschaft erhält.

Innovationen, die den Schall in Büroräumen revolutionieren könnten, finden Sie in unserer Akustik-Akademie. Sie ist ein geprüftes, allgemein zugängliches Produktverzeichnis mit vielen Möglichkeiten, wie die Baubranche die akustische Qualität jedes Gebäudes verbessern kann.

Wie Spencer uns stolz erzählt, können Architekten jetzt beides haben. „Früher konnte man Ästhetik nicht mit Funktionalität verbinden, aber mit diesen Oberflächen ist das jetzt möglich.“

Weg vom Erdgeschoss – wie steht es mit der Debatte zwischen offener Raumgestaltung und modulareren „Pods“? „Traditionell sind Pods fast Hallräume!“, beklagen beide. Es ist eine Erleichterung zu hören, dass keiner von beiden trotz der Covid-Auflagen damit rechnet, dass wir bald wieder zur Arbeit zurückkehren und wieder in einsame Räume oder Pods gesperrt werden.

„Die Leute sehnen sich nach ein bisschen Lärm von ihren Kollegen, das kann ich nur sagen!“, lacht Spencer. Es sind die „kleinen Nicken, Stupser, das Feedback im Hintergrund, das man bei der Zusammenarbeit bekommt oder das Mithören eines Telefongesprächs … all das sind unterschwellige Dinge, die man einfach nicht bekommt, wenn man in einer Box arbeitet.“

Natürlich geht es bei der Gestaltung dieser Räume nicht immer nur um die Schalldämpfung. Eine Reihe von Faktoren können berücksichtigt werden – Hintergrundgeräusche, Sprachvertraulichkeit, Nachhallzeit, Schallmaskierung und Trittschallmanagement. Verschiedene Nutzer haben unterschiedliche Bedürfnisse. Eine Anwaltskanzlei könnte beispielsweise Sprachvertraulichkeit mit ziemlicher Sicherheit allen anderen Faktoren vorziehen.

Wie sieht es im Flur zu den Pausenräumen mit den Kollaborationszonen in den Büros aus, wo sich Menschen zu Zoom-Aktivitäten wie Kreativsitzungen oder Brainstorming treffen? Werden sich hier die schnellsten Verbesserungen ergeben? „Entscheidungen sind über Zoom sehr schwierig. Man bekommt kein zustimmendes Nicken. Man wird sich wirklich darauf konzentrieren und Geld in die Schaffung wirklich guter Besprechungsräume investieren“, meint Spencer.

Eine weitere Idee ist, so viele WELL-akkreditierte Räume wie möglich zu schaffen. „Eine WELL-Akkreditierung ist wirklich gut“, beginnt Jack. „Um an diesem Programm teilzunehmen, bietet es den Vorteil, die Leute zu ermutigen, ihre Häuser zu verlassen.“ Hilson Moran wagte den Schritt in Richtung „WELL“ mit der Renovierung seines Manchester-Büros und wurde damit zu einem der ersten britischen Gebäude, das die Akkreditierung erhielt. Wie fühlt sich das für Jack an?

„Es ist schwer zu beschreiben … Man fühlt sich viel glücklicher, wacher, stressige Situationen scheinen einem nicht mehr so zuzusetzen. Ich arbeite zwar nicht im Manchester-Büro, aber ich wünschte, ich wäre es!“

Wenn die WELL-Akkreditierung also zur Norm wird, was wird dann aus den glänzenden Google-Folien von gestern, die einst das Atrium füllten? Weg mit dem Verrückten, her mit dem Überlegten? Spencer hofft es. „Alles, was aus akustischer Sicht getan werden kann, um die Umgebung zu beruhigen, die richtige Stimmung, Atmosphäre und Moral zu schaffen, ist sehr wichtig.“

Ein Thema, das Jack uns erneut vorstellt, ist biophile Akustik (ein Thema, das wir in Folge 3 des Quiet Mark Podcast ausführlich mit dem Biophilic Design-Experten und BBC DIY SOS-Teammitglied Oliver Heath besprochen haben). Er ist der Meinung, dass in der Akustik oft ein negativer Ton angeschlagen wird, ein fast übereifriger Fokus auf das, was immer entfernt werden muss. Könnten wir stattdessen versuchen, etwas von dieser natürlichen Ruhe in die Mischung einzubringen? Dieselbe Ruhe, die wir während des Lockdowns so sehr gesucht haben?

„Wir haben Experten für biophiles Design im Haus und verwenden Materialien wie Kork. Kork hat absorbierende Eigenschaften und erfüllt somit quasi zwei Funktionen gleichzeitig.“ Doch es kann noch mehr getan werden, um insbesondere biophilen Klang zu fördern. „Wasser zur Entspannung nutzen, natürliche Geräusche …“ Die Universität Cumbria hat Forschungsergebnisse vorgelegt, die dies belegen. Es wäre großartig, dieses Konzept auch am Arbeitsplatz zu sehen.

Wenn die Kundenabsicht stimmt … „Nichts hindert uns jetzt daran, Audio von irgendwo auf der Welt, aus einem anderen natürlichen Lärmklima, direkt in den Arbeitsplatz eines Mitarbeiters zu streamen. Solange das berücksichtigt wird … sind der Fantasie keine Grenzen gesetzt.“

Das nächste Bürogebäude, das Sie betreten, überträgt vielleicht noch keinen Live-Audiostream aus aller Welt, aber wenn es auf hohe Leistung ausgelegt ist, steht die Klangqualität wahrscheinlich im Vordergrund. Tatsächlich hat die Akustik unserer Arbeitsräume in der Design-Nahrungskette deutlich an Bedeutung gewonnen, da sie heute als einer der wichtigsten Faktoren für die Gesundheit, das Wohlbefinden und die Produktivität der Mitarbeiter gilt.

Hören Sie Jack & Spencer spricht im Quiet Mark Podcast

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Mehr über Hilson Morans Arbeit in der Fenchurch Street 80 erfahren Sie HIER.