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Zurück ins Büro

ZURÜCK INS BÜRO

Mit dem leitenden Akustikberater bei Hilson Moran – Jack Richardson

und Regional Sales Manager bei Armourcoat Surface Finishes – Spencer Drake

Wenn man vor 18 Monaten jemanden nach der Definition von „Zoom-Müdigkeit“ gefragt hätte, wäre man gespannt, was er gesagt hätte. Ein schicker Begriff für Jetlag? Oder vielleicht das, was man bekommt, wenn man in der Google-Zentrale zu oft die berüchtigte Bürorutsche runterrutscht?

Trotz der wachsenden Kluft zwischen den Zurückkehrern und den Nicht-Zurückkehrern spricht Quiet Times mit zwei Experten, die uns versichern können, dass das Büroleben noch nicht ganz vorbei ist. Laut einem aktuellen Deloitte-Bericht werden voraussichtlich 32 % der Arbeitnehmer nach der Pandemie versuchen, von zu Hause aus zu arbeiten. Wir möchten daher untersuchen, welche positiven Auswirkungen eine langfristige Rückkehr ins Büro auf Wohlbefinden und Produktivität haben kann. Entscheidend ist, wie Unternehmen Designinnovationen nutzen können, um das Büro für die Arbeit deutlich attraktiver zu gestalten als das Homeoffice.

Unsere Gäste werden sicherlich die eine oder andere Antwort parat haben. Jack Richardson ist als leitender Akustikberater für das internationale, multidisziplinäre Ingenieurbüro Hilson Moran für die Gestaltung von Hochleistungsräumen verantwortlich. Zu seinen Arbeiten gehören unter anderem der Rohbau und die Innenausstattung des beeindruckenden 80 Fenchurch Street (Bild links), eines neuen, 14-stöckigen Geschäftsgebäudes im Herzen der sich entwickelnden Londoner Innenstadt mit 23.000 m² erstklassiger Bürofläche für den Kunden YardNine & Partners Group, entworfen von den Architekten Foster and Partners/TP Bennett.

Spencer Drake ist Vertriebsleiter bei Armourcoat Acoustic®   dessen Quiet Mark-zertifiziertes Putzsystem zur Optimierung der Akustik von Innenräumen konzipiert ist und in einigen der berühmtesten Gebäude der Londoner Skyline zu finden ist – The Walkie Talkie, The Gherkin und The Shard.

Jack räumt ein, dass in letzter Zeit viele keine andere Wahl hatten, als von zu Hause aus zu arbeiten, und beginnt mit der Frage nach der langfristigen Eignung unserer eher hastig gefundenen Arbeitsräume.

„Aus akustischer Sicht gestalten wir Wohnungen nicht unbedingt zum Arbeiten. Normalerweise ist das ein zusätzliches Extra. Arbeitgeber möchten, dass ihre Mitarbeiter in einer Umgebung arbeiten, in der sie genauso produktiv sein können wie in einem Büro.“

Während des Lockdowns erlebten unsere Ohren einen „Reset“, da wir begannen, mehr nachzudenken. Dank der Verringerung des Flugverkehrs, des Straßenverkehrs und des Baulärms hörten wir mehr natürliche Dinge. In der Folge hörten wir die Geräusche der Natur, und ob drinnen oder draußen, sie beruhigten uns und halfen uns, uns wohlzufühlen.

Das Wort „WELL“ ist ein zertifiziertes Zeichen des IWBI (International Well Building Institute) . So wie Quiet Mark die leisesten Produkte, Geräte und Baumaterialien zertifiziert, zertifiziert und überprüft WELL Räume, die eine lange Liste von Grenzwerten in Bezug auf Luftqualität, Lichtqualität, Wärmequalität und akustische Qualität erfüllen.

Um das WELL-Abzeichen zu erhalten, ist die Liste der akustischen Kriterien tatsächlich länger als jede andere. Eine weitere Voraussetzung ist, dass die Akustikplanung von Anfang an berücksichtigt wird. Wo früher Schall oft bis zum Schluss aufgeschoben wurde, ist WELL bestrebt, ihn zu einem der ersten Kriterien für Architekten und Designer zu machen.

Wir haben bereits in Episode 2 des Quiet Mark Podcasts mit Ethan Bordeau, Sound Lead bei WELL, gesprochen, der letztes Jahr bei unserer Auftaktveranstaltung der Acoustics Academy (siehe Abbildung oben) auch einen Meisterkurs zur Klangseite der WELL-Zertifizierung gegeben hat.

In den USA beeilen sich Prominente wie Lady Gaga, Jennifer Lopez, Robert De Niro und Michael B. Jordan, das WELL-Siegel in einem von Spike Lee gedrehten Werbespot zu unterstützen. Das Siegel wird nur an Gebäude vergeben, die „strengen wissenschaftlichen Standards entsprechen“, damit die Menschen sich „sicherer fühlen, wenn sie es betreten“.

Simon Gosling, CMO und Moderator des Quiet Podcasts , vereint die Missionen von WELL und Quiet Mark, das Wohlbefinden durch verbesserten akustischen Komfort in der gebauten Umwelt zu steigern. Er wurde kürzlich zum Home and Sound Advisor von WELL ernannt. Die Advisories tragen zur Weiterentwicklung des WELL Building Standard bei und legen die Messlatte für leistungsstarke Gebäude und Organisationen auf der ganzen Welt höher.

Hilson Moran-Akustiker Jack Richardson ist begeistert, dass Klang in der Hackordnung einen höheren Stellenwert erlangt hat. Jack, der früher als Musiker ausgebildet wurde, löste durch seine Auftritte in verschiedenen Räumen eine Erweckung aus und erkannte, dass die Akustik unsere emotionale Reaktion beeinflusst.

„Mit den Ohren zu entwerfen ist genauso wichtig wie mit den Augen. Ohne die nötige Aufmerksamkeit endet man mit einer Kakophonie von Geräuschen. Das ist ziemlich unangenehm. [Oft] besteht die ästhetische Absicht darin, harte, reflektierende, marmorne, steinerne, monolithische Oberflächen zu schaffen. Wir können ein Computermodell erstellen und dann simulieren, wie sich der Klang im Raum verhält.

Hier kommen Spencers Expertise und das Armourcoat Acoustic®-Putzsystem ins Spiel. „Wir hatten einige monolithische Teile mit einer Größe von bis zu 200 m².“ Er führt uns durch die Ausstattung des Minster Building in London (Bild rechts) und beschreibt das Gefühl, von einer belebten Londoner Straße in eine Oase der Ruhe zu treten. Armourcoat hat dies trotz eines riesigen, hohen, runden Atriums mit reflektierenden Oberflächen wie Terrazzo und Glas erreicht.

„Wir haben gerade mit Hilson Moran die Sanierung eines Gebäudes mit einem bekannten akustischen Problem durchgeführt. Daher war es möglich, einen Vorher-Nachher-Vergleich zu erstellen – das ist eigentlich sehr selten. Bei Neubauten ist man stark auf die Daten anderer angewiesen. Es ist schön, Rohdaten zu haben, die wir unseren Akustikern zurückgeben können.“

Armourcoat Acoustic® ist ein Putzsystem, das an Decken oder sogar Wänden angebracht werden kann. Als nahtloser Putz wird es mit Marmorzuschlagstoffen vermischt, wodurch es eine poröse Qualität erhält, die Schall besser absorbiert.

In unserer Acoustics Academy finden Sie Innovationen, die den Klang in Büroräumen revolutionieren könnten. Dabei handelt es sich um ein geprüftes, allgemein zugängliches Produktverzeichnis mit zahlreichen Möglichkeiten, wie die Baubranche die akustische Qualität jedes Gebäudes verbessern kann.

Wie Spencer stolz erzählt, können Architekten jetzt beides haben. „Früher konnte man Ästhetik und Funktionalität nicht miteinander verbinden, aber mit der Einführung dieser Oberflächen ist das jetzt möglich.“

Weg vom Erdgeschoss – was ist mit der Debatte zwischen offener Raumgestaltung und modulareren „Pods“? „Traditionell sind Pods fast Hallräume!“, kritisieren beide. Es ist eine Erleichterung zu hören, dass trotz der Covid-Auflagen keiner von beiden damit rechnet, dass wir nach der Rückkehr zur Arbeit wieder in einsame Räume oder Pods zurückgeschickt werden.

„Die Leute sehnen sich nach ein bisschen Sound von ihren Kollegen, das kann ich nur sagen!“, lacht Spencer. Es sind die „kleinen Nicken, Stupser, das Feedback im Hintergrund, das man bei der Zusammenarbeit bekommt oder das Mithören eines Telefongesprächs … das sind alles unterschwellige Dinge, die man einfach nicht bekommt, wenn man in einer Box arbeitet.“

Natürlich geht es bei der Gestaltung dieser Räume nicht immer nur um die Schalldämmung. Zahlreiche Faktoren müssen berücksichtigt werden – Hintergrundgeräusche, Sprachvertraulichkeit, Nachhallzeit, Schallmaskierung und Trittschallmanagement. Unterschiedliche Nutzer haben unterschiedliche Bedürfnisse. Eine Anwaltskanzlei beispielsweise wird Sprachvertraulichkeit mit ziemlicher Sicherheit allen anderen Faktoren vorziehen.

Den Flur entlang zu den Pausenräumen … wie sieht es mit den Kollaborationszonen in den Büros aus – wo sich Menschen treffen, um an Zoom-Aktivitäten wie Kreativsitzungen oder Brainstorming teilzunehmen – werden sich dort die größten Verbesserungen ergeben? „Entscheidungen sind über Zoom sehr schwierig. Man bekommt kein zustimmendes Nicken. Man wird sich wirklich darauf konzentrieren und Geld in die Schaffung wirklich anständiger Besprechungsräume investieren“, meint Spencer.

Eine weitere Idee ist, möglichst viele WELL-zertifizierte Räumlichkeiten zu schaffen. „Eine WELL-Akkreditierung ist wirklich gut“, beginnt Jack. „Die Teilnahme an diesem Programm bietet den Vorteil, die Menschen dazu zu ermutigen, ihre Häuser zu verlassen.“ Hilson Moran wagte den Schritt in die WELL-Zertifizierung erstmals bei der Umgestaltung seines Büros in Manchester und wurde damit zu einem der ersten britischen Gebäude mit einer WELL-Zertifizierung. Wie fühlt sich Jack damit wohl?

„Es ist schwer zu beschreiben … Man fühlt sich viel glücklicher, wacher und stressige Situationen scheinen einem nicht mehr so viel auszumachen. Ich arbeite zwar nicht im Büro in Manchester, aber ich wünschte, ich wäre es!“

Wenn die WELL-Akkreditierung also zur Norm wird, was wird dann aus den glänzenden Google-Folien von gestern, die einst das Atrium füllten? Geht es weg mit dem Verrückten und her mit dem Überlegten? Spencer hofft es. „Alles, was aus akustischer Sicht getan werden kann, um die Umgebung zu beruhigen, die richtige Stimmung und Atmosphäre zu schaffen und die Moral zu stärken, ist sehr wichtig.“

Ein Thema, das Jack uns erneut vorstellt, ist die biophile Akustik (ein Thema, das wir in Folge 3 des Quiet Mark Podcasts ausführlich mit dem Biophilic Design-Experten und BBC DIY SOS-Teammitglied Oliver Heath besprochen haben). Er ist der Meinung, dass in der Akustik oft ein negativer Ton angeschlagen wird, ein fast übereifriger Fokus auf das, was immer entfernt werden muss. Könnten wir stattdessen versuchen, etwas von dieser natürlichen Ruhe in die Mischung einzubringen – dieselbe Ruhe, die wir während des Lockdowns von Natur aus gesucht haben?

„Wir haben Experten für biophiles Design im Haus, die Materialien wie Kork verwenden. Kork hat absorbierende Eigenschaften und erfüllt somit zwei Funktionen gleichzeitig.“ Doch insbesondere der biophile Klang kann noch stärker in den Fokus gerückt werden. „Wasser zur Entspannung nutzen, Naturgeräusche … die Universität Cumbria hat Forschungsergebnisse vorgelegt, die dies belegen. Es wäre großartig, dieses Konzept auch am Arbeitsplatz zu sehen.“

Wenn die Absicht des Kunden stimmt, „steht uns nichts mehr im Wege, Audio von irgendwo auf der Welt, aus einem anderen natürlichen Lärmklima, direkt in den Arbeitsbereich eines Kunden zu streamen. Solange das berücksichtigt wird … sind der Fantasie keine Grenzen gesetzt.“

Das nächste Bürogebäude, das Sie betreten, überträgt möglicherweise noch keinen Live-Sound aus aller Welt, aber die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass bei der Planung auf hohe Leistung Wert auf Klang gelegt wurde. Tatsächlich hat die Akustik unserer Arbeitsbereiche in der Design-Nahrungskette deutlich an Bedeutung gewonnen, da sie heute als einer der wichtigsten Faktoren für die Gesundheit, das Wohlbefinden und die Produktivität der Mitarbeiter gilt.

Hören Sie, wie Jack & Spencer im Quiet Mark Podcast mehr über „Return to Work“ und ihre Rollen diskutieren

Erfahren Sie HIER mehr über Armourcoat Acoustic®

Weitere Informationen zu Hilson Morans Arbeit in der Fenchurch Street 80 finden Sie HIER .