SOUNDSCAPING FÜR DEN ERFOLG!

Lösungen für eine laute Welt

In Folge 46 des Quiet Mark Podcasts gab es ein Doppel-Feature mit Evan Benway, Managing Director bei Moodsonic , und Ethan Bourdeau, Sound Concept Lead bei IWBI . Ethan ist bereits zum zweiten Mal im Quiet Mark Podcast zu Gast, nachdem er vor drei Jahren bereits in unserer zweiten Folge zu Gast war. Dieses Mal diskutierten wir, wie Sound Masking und Soundscaping einen menschenzentrierten Ansatz bei der Gebäudeplanung unterstützen und so inklusive Räume schaffen können, die einem breiten Spektrum neurodiverser Nutzer gerecht werden.

Zu Beginn unserer Diskussion haben wir auf einen aufschlussreichen Artikel von Ethan aus dem Jahr 2017 mit dem Titel „ Die fünf wichtigsten Erkenntnisse aus der #WELLography von Acoustic “ verwiesen. Darin schrieb er: „Haben Sie sich jemals gefragt, wie sich die vielfältigen Klanglandschaften, denen Sie im Alltag ausgesetzt sind, auf Ihre Gesundheit und Produktivität auswirken können?“ Der Artikel bietet einen umfassenden Überblick über Schall und die gebaute Umwelt, wie wir von Geräuschen beeinflusst werden und „welche Strategien wir umsetzen können, um die Risiken störender Geräusche zu minimieren“.

Mit unserem Podcast-Moderator und CMO Simon Gosling untersuchen Ethan und Evan die Notwendigkeit differenzierter Geräuschmaskierung und Klanggestaltung in der gebauten Umwelt. Das Spektrum zwischen ohrenbetäubender Stille und unangenehm störendem Lärm ist vielschichtig. Wie Ethan anmerkt: „Manchmal kann die Hinzufügung von Geräuschen den Komfort erhöhen. Die Idee, Geräusche für mehr Komfort einzusetzen, mag kontraintuitiv klingen. Geräuschmaskierung wird am häufigsten in Büroumgebungen eingesetzt, um Sprachfrequenzen zu maskieren und ein Gefühl von Privatsphäre zu schaffen.“

Evan (links im Bild) gab uns verschiedene Einblicke in die Rolle von Moodsonic in diesem Bereich. „Immer mehr Menschen sehen in der gebauten Umwelt Lärm als Problem. Oftmals meinen wir damit Sprache oder Außengeräusche, und in Innenräumen sind sie oft der Hauptkritikpunkt. Daher gehen viele davon aus, die Lösung sei Stille, und als Reaktion darauf sehen wir viele Designs, die auf Stille ausgerichtet sind. Doch so einfach ist es leider nicht. Tatsächliche Stille ist ungesund, und die Auswirkungen des Schallfelds auf uns sind komplex und vielschichtig.“

Bei der Gestaltung seiner Klanglandschaften berücksichtigt Moodsonic diese Nuancen: „Bei Moodsonic verwenden wir den Begriff Soundscaping, um zu beschreiben, was wir tun. Der Begriff hat eine große Bedeutung und bezieht sich im Allgemeinen auf das, was wir in einem bestimmten Moment um uns herum hören. Es geht auch darum, einen Raum mit Klang zu versehen, um einen positiven Effekt zu erzielen. Wir tun dies im Gesundheitswesen für therapeutische Zwecke sowie in großen Büroräumen.“

Ziel ist es, eine angenehme Geräuschkulisse zu schaffen. Oftmals kann die Sprachverständlichkeit in Innenräumen problematisch sein – wir möchten hören, was jemand sagt, und können selbst Flüstern gut verstehen. Nach Covid ist in Büros ein niedrigerer Hintergrundpegel zu verzeichnen, was zu einer Beeinträchtigung der kognitiven Leistungsfähigkeit führt.

Generell betrachten wir Fragen des Gesamtbildes. Beispielsweise möchten wir mit dem Klangfeld eines Büros mehr erreichen, als nur einen ganzen Bereich mit einem einzigen Klang zu beschallen. Auch neurodiverse Bürobevölkerungen sollten berücksichtigt werden. Studien haben gezeigt, dass etwa 30 bis 50 % der Weltbevölkerung neurodivers sind, d. h. Menschen mit ADHS, Autismus und Überempfindlichkeit. Von diesem Prozentsatz reagieren 70 % überempfindlich auf Geräusche. Ein extrovertierter Verkäufer benötigt ein anderes Maß an Simulation als beispielsweise ein neurodiverser, introvertierter Programmierer, und wir können für diese vielfältige Gruppe von Mitarbeitern unterschiedliche Klanglandschaften schaffen.

Die Benutzeroberfläche von Moodsonic basiert auf Naturgeräuschen und lässt sich oft individuell anpassen. „Wir haben uns von Biophilie und Naturgeräuschen inspirieren lassen. Damit ist die Hypothese gemeint, warum wir auf natürliche Reize positiv reagieren. Die Natur ist nicht nur gut, wie zum Beispiel Donner, aber unsere Biologie verfügt über eine innere Kodierung, die uns erkennt, ob ein Ort sicher ist oder nicht. Stille kann unangenehm sein, denn vor Jahren konnte das Ausbleiben von Vogelgesang ein Hinweis darauf sein, dass ein Raubtier in der Nähe ist. Im Grunde sind Naturgeräusche ein großartiges Designinstrument für neurodiverse Bevölkerungsgruppen und bieten therapeutischen Nutzen.“

„Bei Moodsonic arbeiten wir mit einigen der weltbesten Tontechniker und Klangbibliotheken zusammen. Unsere Technologie erzeugt Klanglandschaften, und wir verwenden Algorithmen. Das bedeutet, dass wir keine Klänge in Loops abspielen, sondern die Klanglandschaften sich mit der Zeit weiterentwickeln und auf Benutzereingaben oder sensorische Informationen reagieren können. Dabei werden nuancierte Informationen übermittelt (z. B.: Dieser Ort ist laut, aber produktiv oder leise, aber störend), und die Klanglandschaft passt sich entsprechend an.“ Die Vermeidung von Loops ist besonders wichtig für die Schaffung einer organischen Klanglandschaft. Evan erzählte uns, dass Moodsonic Tests mit einwöchigen Vogelstimmenproben durchgeführt hat und viele Mitarbeiter die Wiederholungen bemerkten, was frustrierend sein kann (denken Sie: „Oh, es ist Montag, 9:30 Uhr, ich will dieses Möwengequietsche wirklich nicht schon wieder hören!“).

Aus der Sicht von Quiet Mark: Als unser CMO Simon Evan in den East Londoner Büros von Moodsonic traf, unterhielten sie sich bei Meeresklängen. Simon berichtet im Podcast, dass er das Gefühl hatte, dies habe die Zusammenarbeit gefördert. Der Klang hat maßgeblich dazu beigetragen, Vertrauen, Kreativität und Zusammenarbeit zu fördern. Deshalb sind wir so stolz und begeistert, an dieser Partnerschaft teilzunehmen. „Mir ging es genauso. Ich freue mich sehr, dass Sie so reagiert haben“, sagte Evan. Aus diesem Grund ist Quiet Mark stolz, unser Zertifikat auf Moodsonic-Produkten zu sehen.

„Bei Moodsonic entwerfen wir nicht für ein aktives Hörerlebnis“, erinnert uns Evan. „Bei der Gestaltung von Klanglandschaften für offene Arbeitsbereiche denken wir viel über die Aufmerksamkeit nach. Nach Covid setzen viele Unternehmen auf hybrides Arbeiten und kollaborative Arbeitsbereiche, aber individuelle Produktivität und Aufmerksamkeit sind nach wie vor wichtig. Moodsonic versucht daher, die Aufmerksamkeit durch Klanglandschaften zu fördern, die im Hintergrund wirken, indem sie Maskierungseffekte bieten oder bei Bedarf Simulationen beitragen.“

Zum Abschluss unseres Gesprächs erklärte uns Ethan: „Als Akustikberater meinen wir mit Sound Masking rosa Rauschen, ein angepasstes Spektrum mit Schwerpunkt auf tiefen Frequenzen und wärmeren Tönen. Bei Soundscape-Systemen müssen wir uns auf Entspannung und Stimulation konzentrieren, wie es Moodsonic tut. Wenn wir in diesem Zusammenhang an Neurodiversität denken, denken viele nur an die Reduzierung störender Geräusche. Doch Neurodiversität ist ein Spektrum, und daher sind akustische Reize oft sehr wichtig und können diese wachsende Bevölkerungsgruppe unterstützen.“

Genießen Sie unser Gespräch mit Evan und Ethan in voller Länge in Episode 46 des Quiet Mark Podcasts